397_YVR_Accessibility_April_2024
06
Juin
2024
|
12:01
America/Los_Angeles
Principales réalisations de la première année de notre plan d’accessibilité
Le plan d'accessibilité de YVR, Au-delà de l'accessibilité, décrit les activités dans les sept domaines d'intervention du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées de l'Office des transports du Canada. Au cours de la première année de son plan triennal global, YVR est fier de souligner les réalisations suivantes :
| Secteur d'intérêt | Activité clé |
|---|---|
| Environnement construit | Réaménagement des toilettes existantes dans la zone des arrivées internationales avec les dernières fonctionnalités d'accessibilité et construction de deux nouvelles toilettes privées à cabine unique dotées d'ouvre-portes verticaux à bouton-poussoir et de bancs à langer pour adultes. |
| Technologies de l'information et de la communication | Est devenu le premier et le seul aéroport au Canada à inclure des messages d'embarquement en langue des signes sur tous les écrans d'affichage des informations aux portes, tout en améliorant également le contraste sur les écrans d'affichage des informations de vol dans tout YVR pour permettre aux clients de trouver plus facilement des informations sur l'état de leur vol. |
| Communication | Capacités étendues du service de traduction vidéo grâce à l'introduction d'iPad supplémentaires afin que les équipes de YVR puissent prendre en charge les invités qui communiquent dans d'autres langues, y compris l'American Sign Language (ASL). |
| Achats de biens, services et installations | Poursuite de notre approche d’approvisionnement axée sur l’accessibilité, en suivant les lignes directrices de conception universelle. |
| Conception et prestation de programmes et de services | Nous avons lancé notre programme d'accueil en bordure de rue pour améliorer l'expérience de tous les invités, y compris ceux qui ont besoin d'aide avec un fauteuil roulant, des aides à la mobilité, une navigation ou un guidage visuel. |
| Transport | Introduction d'un nouveau design pour garantir que nos zones de dépôt de passagers accessibles sont facilement identifiées (enveloppes en vinyle sur les bornes en bordure de rue). |
| Consultations | Collaborer avec des partenaires communautaires en ligne et en personne et organiser des réunions mensuelles de groupes de travail terminaux pour obtenir de nouvelles informations sur les tendances liées au handicap. |
| Emploi | Ouverture du Paper Planes Café, un espace de restauration et de boissons unique en son genre qui offre des opportunités d'emploi inclusives aux personnes neurodivergentes ayant un large éventail de capacités. |
Pour plus d’informations sur nos réalisations au cours de la première année de notre plan d’accessibilité triennal, Au-delà de l’accessibilité, visitez YVR.ca/Accessibilité .