Réponse et réaction à la première année de notre plan d'accessibilité
De nos consultants professionnels en accessibilité à nos partenariats communautaires et à la cartographie des voyages, nous continuons de travailler directement avec la communauté des personnes handicapées pour concevoir la meilleure expérience aéroportuaire pour chacun.
Cerebral Palsy Association of British Columbia
« Notre partenariat avec l’Administration de l’aéroport de Vancouver dans son parcours d’accessibilité a été un honneur et un privilège. Depuis le tout début, leur volonté de concevoir une expérience de voyage inclusive avec la communauté des personnes handicapées et les organisations de services aux personnes handicapées a été inébranlable. Le lancement du Rapport d’étape de la première année sur l’accessibilité de YVR est un parfait exemple de ce qui est possible lorsqu’on écoute, qu’on collabore et qu’on place les divers besoins des passagers au cœur de chaque décision. Ce rapport nous sert de feuille de route pour améliorer en permanence l’accessibilité des transports et nous rappelle qu’en travaillant ensemble, nous pouvons créer un environnement dans lequel chacun se sent bienvenu et a la possibilité d’explorer le monde. Je tiens à saluer l’Administration de l’aéroport de Vancouver pour son leadership et son dévouement à faire de YVR un modèle d’accessibilité et d’inclusion. »
– Marco Pasqua, consultant en accessibilité et porte-parole provincial de la Cerebral Palsy Association of British Colombia
Société Alzheimer de la C.-B.
« Le rapport d’étape de la première année sur l’accessibilité de YVR témoigne de leur engagement en faveur de l’inclusion, en reconnaissant que l’accessibilité va au-delà des obstacles physiques. Pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée, la navigation dans des environnements peu familiers et très fréquentés peut souvent poser des problèmes et nuire à leur expérience de voyage en avion. Ce partenariat entre YVR et la Société Alzheimer de la Colombie-Britannique donne la priorité à l’inclusion et à l’accessibilité et vise à créer un environnement qui soit à la fois physiquement accessible et favorable aux personnes atteintes de maladie d’Alzheimer. En faisant appel à des experts de la communauté, en mettant en œuvre une conception réfléchie, en adaptant les services et en reconnaissant les divers besoins des voyageurs aériens, YVR favorise une expérience de voyage véritablement inclusive et adaptée aux personnes touchées par la maladie d’Alzheimer. »
– Sana Aziz, responsable stratégique, Communautés amies des personnes atteintes de la maladie de l’Alzheimer, Société Alzheimer de la C.-B.
Wavefront Centre for Communication Accessibility
« Le Wavefront Centre for Communication Accessibility tient à saluer les réalisations exceptionnelles de YVR en matière d’amélioration de l’accessibilité au cours de l’année dernière. Leur dévouement à l’inclusion et à l’accessibilité est évident dans ce rapport, qui met en évidence les progrès significatifs réalisés au cours de l’année passée. Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat et de soutenir YVR dans la continuité de son engagement à rendre les voyages plus accessibles pour tous. »
– Christopher T. Sutton, chef de la direction, Wavefront Centre for Communication Accessibility
Spinal Cord Injury BC
« Je suis ravi et honoré qu’on m’ait demandé de participer au plan d’accessibilité de YVR aux côtés d’autres représentants de divers groupes communautaires. Beaucoup de grandes organisations ont de bonnes intentions en matière d’accès et d’inclusion, mais elles ne respectent pas leurs engagements fondamentaux. J’apprécie le fait que ma contribution et celle des autres groupes communautaires soient non seulement prises en considération, mais aussi prises au sérieux. Pour les personnes souffrant d’un handicap physique, le stress du voyage peut être très difficile à surmonter, notamment en raison de l’incertitude liée à l’assistance et à l’accessibilité. Le fait que YVR s’engage à rendre l’expérience de voyage la plus facile possible est un pas dans la bonne direction pour atténuer ces préoccupations. J’ai hâte de continuer à développer notre partenariat avec YVR, et je suis impatient de voir ce que la prochaine étape nous réserve ! »
– Ryan W Clarkson, spécialiste, Programme de soutien par les pairs, centre de réhabilitation GF Strong et Grand Vancouver, Spinal Cord Injury BC
CNIB
« Notre objectif est de veiller à ce que les gens puissent se rendre là où ils doivent aller, quand ils en ont besoin - et l’accessibilité des infrastructures est essentielle pour de nombreuses personnes aveugles ou malvoyantes », a déclaré Shoko Kitano, directrice provinciale, C.-B./Yukon, CNIB. Nous sommes ravis de nous associer à YVR dans le cadre de son engagement à assurer des déplacements sûrs et accessibles pour tous, créant ainsi un précédent pour l’avenir des déplacements sans obstacle. La responsabilisation est essentielle, et c’est pourquoi les rapports d’étape feront partie intégrante de l’avancement du plan d’accessibilité de YVR. Nous saluons ce qui a déjà été fait au cours de la première année et attendons avec impatience ce qui est encore à venir ».
– Shoko Kitano, directrice provinciale, C.-B./Yukon, CNIB
Pacific Autism Family Network (PAFN)
« C’est avec fierté et un grand enthousiasme que l’aéroport YVR s’est associé à Pacific Autism Family Network (PAFN) pour offrir des formations et développer des ressources afin de créer une expérience de voyage inclusive pour les voyageurs neurodivergents et leurs familles. Dans le cadre du processus d’élaboration du Rapport d’étape, l’aéroport a consulté des personnes ayant une expérience vécue et des experts en autisme sur tous les sujets, de la conception de l’aéroport aux services d’accueil des passagers. En s’engageant à mettre en œuvre les commentaires du PAFN, l’aéroport YVR ouvre véritablement le monde à la communauté des autistes. »
– Dre Fakhri Shafai, directrice de la formation professionnelle pour PAFN et agente scientifique en chef d’AIDE Canada.
Canucks Autism Network (CAN)
« Nous croyons que chaque communauté devrait prendre des mesures pour inclure et soutenir les personnes autistes, a déclaré Jenny Carwana, coordinatrice de l’engagement communautaire pour Canucks Autism Network (CAN). Depuis 2014, YVR a été l’un de nos partenaires les plus influents dans l’amélioration de l’accessibilité des personnes autistes. Grâce à des visites organisées en partenariat et aux ressources en matière d’accessibilité qu’ils fournissent en permanence, nous avons été témoins des avantages considérables que procurent les efforts de YVR. »
– Jenny Carwana, coordinatrice de l’engagement communautaire, Canucks Autism Network.