YVR présente l’alliance stratégique pour la gestion des bagages

Si vous avez grandi dans les années 1980 ou 1990, vous vous souvenez probablement de la scène, dans Histoire de jouets 2, où Buzz et ses compères se lancent dans une mission sauvetage dans un dédale de convoyeurs, de machines de tri et de monte-charges dans un système de bagages d’aéroport.

Ce système de traitement des bagages n’est pas tellement différent de celui de l’aéroport international de Vancouver (YVR), avec ses 23 kilomètres de convoyeurs. Lors d’une journée normale, environ 40 000 sacs seront transportés dans notre écosystème de bagages. Mise en contexte : ça représente assez de valises pour remplir quatre piscines olympiques et demie... tous les jours.

Afin de continuer à vous offrir un service de bagages fluide et clé en main correspondant aux plus hautes normes de service, nous effectuons des démarches pour faire évoluer le service des bagages à YVR. La mise sur pied de l’alliance stratégique pour la gestion des bagages, un partenariat avec nos quatre principaux fournisseurs de services, soit AviBC, ABCoast Aviation Solutions, Brock Solutions et Vanderlande, est une preuve de cet engagement. Ces fournisseurs ont créé et coordonné une approche du service de bagages axée sur des processus résilients et novateurs, qui apporte un soutien accru pour acheminer les bagages aux partenaires aériens, une meilleure fiabilité du système et des solutions innovantes pour les services de bagages à YVR.

L’alliance stratégique pour la gestion des bagages constitue une étape importante en vue d’atteindre un taux de livraison de bagages de 100 % et d’offrir une expérience passagers fluide à YVR. Nous sommes heureux d’innover, d’organiser et de collaborer avec nos partenaires de service afin de continuer d’offrir le service de bagages exceptionnel que les voyageurs méritent.