YVR publie son Rapport d’étape de la première année sur l’accessibilité
YVR présente les progrès, les innovations et les partenariats uniques réalisés au cours de la première année de son plan triennal visant à améliorer l’expérience aéroportuaire pour tous
L’aéroport international de Vancouver (YVR) a annoncé la publication de son Rapport d’étape de la première année sur l’accessibilité. Ce rapport donne un aperçu des réalisations de l’aéroport au cours de la première année de son Plan d’accessibilité triennal, ainsi que des activités qui seront mises en œuvre jusqu’en 2026 et ultérieurement.
Je suis fière du travail accompli au cours des 12 derniers mois et je tiens à souligner le soutien de nos nombreux partenaires communautaires, qui font partie intégrante de notre succès et partagent notre vision et notre volonté de créer un aéroport accessible pour tous. Pour devenir un aéroport véritablement inclusif, nous croyons que nous pouvons et que nous devons en faire davantage. Je suis convaincue qu’au cours des deux prochaines années, nous continuerons à être guidés par les besoins et les contributions de la communauté et que nous réaliserons notre plan d’accessibilité pour devenir l’un des aéroports les plus accessibles au monde.
Depuis le lancement de son plan d’accessibilité, intitulé Au-delà de l’accessibilité, en juin 2023, YVR a réalisé des progrès considérables dans les sept dispositions décrites dans son plan et conformément au Règlement sur l’accessibilité des transports pour les personnes handicapées de l’Office des transports du Canada.
Les principales réalisations de juin 2023 à mai 2024 comprennent notamment :
· D’être le tout premier et le seul aéroport au Canada à inclure la langue des signes sur tous les écrans d’affichage des informations sur les portes d’embarquement, tout en améliorant le contraste sur les écrans d’affichage des informations sur les vols dans l’ensemble de l’aéroport.
· De s’être engagé avec les partenaires de la communauté en ligne et en personne par le biais d’enquêtes et de réunions de groupes de travail afin d’obtenir de nouvelles idées sur les tendances liées aux handicaps à intégrer dans la planification future.
· La mise à jour des exigences d’accessibilité du site Web de YVR conformément aux directives d’accessibilité au contenu Web (WCAG), en passant de la note WCAG 2.0 AA à WCAG 2.1 AA, et en ajoutant un outil d’accessibilité pour les options de personnalisation.
· Le lancement du Paper Planes Café, un espace de restauration unique en son genre qui offre des possibilités d’emploi inclusives aux personnes neurodivergentes ayant une diversité de capacités.
· Le partenariat avec Pacific Autism Family Network et AIDE Canada pour créer et lancer une série de vidéos interactives sur la neurodivergence afin de permettre aux personnes neurodivergentes de se familiariser avec divers processus de voyage.
Le plan et le rapport de YVR identifient également les possibilités d’amélioration et les priorités pour les années à venir, qui ont été élaborées à partir des résultats de la consultation publique et des commentaires de la communauté de l’accessibilité et des partenaires de l’aéroport.
La réponse et la réaction de la communauté de l’accessibilité au Rapport d’étape de la première année sur l’accessibilité de YVR se trouvent ici :
Au cours des deuxième et troisième années du plan Au-delà de l’accessibilité, YVR continuera d’améliorer les aérogares, les technologies de communication, les programmes de soutien et les pratiques d’approvisionnement afin de respecter son engagement à offrir une expérience accueillante, inclusive et accessible à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités.
Pour lire le Rapport d’étape de la première année sur l’accessibilité de YVR ou pour obtenir de plus amples informations sur les mesures d’accessibilité à l’aéroport, veuillez consulter le site https://www.yvr.ca/fr/passengers/accessibility-at-yvr.
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L'Aéroport international de Vancouver (YVR) est une plaque tournante mondiale diversifiée qui relie les personnes, le fret, les données et les idées et sert de plate-forme pour que notre communauté se rassemble et prospère. Nous sommes motivés à soutenir le développement économique régional et à faire une différence positive dans la vie des Britanno-Colombiens. Nous le faisons en mettant l'accent sur le service à nos passagers, partenaires, travailleurs et communauté grâce à la modernisation numérique, au leadership climatique, à la réconciliation et à la durabilité financière.
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