Summer a été sélectionnée dans le cadre d’un appel ouvert aux artistes de la communauté Musqueam afin de concevoir une œuvre intégrant la culture Musqueam à l’ensemble de sa nouvelle toile, qui s’avère être le tout nouveau camion du service d’incendie et de sauvetage de YVR.

Utilisant les couleurs familières d’un véhicule d’urgence, l’œuvre d’art de Summer incorpore le concept traditionnel Musqueam et présente six magnifiques oiseaux-tonnerres qui décorent les côtés et les panneaux arrière du camion.

« Dans ma culture, tout a un but, une signification derrière les histoires. L’oiseau-tonnerre est connu pour sa protection, il donne la vie et apporte l’eau », explique Summer Cannell. « Je voulais lier ma culture Musqueam et l’aéroport de Vancouver. Je pense que ce camion contribue à relier les deux. »

Le nouveau camion, un Oshkosh Stryker 4500 d’une capacité de 17 000 litres d’eau connu sous le nom de Red 5, est maintenant en service en tant que sixième camion de la flotte d’incendie et de sauvetage de YVR. Ce camion fait partie intégrante de l’équipement de lutte contre les incendies et permettra à l’équipe d’être dotée de l’équipement nécessaire pour continuer à jouer son rôle essentiel, celui d’assurer la sécurité de l’aéroport et de la communauté.

Le camion a été mis en service pour la première fois en juin et a été exposé dans la communauté Musqueam le 21 juin, lors des célébrations de la Journée nationale des peuples autochtones.

« Félicitations à Summer Cannell pour cette nouvelle œuvre d’art captivante créée pour YVR, où elle met fièrement en valeur les générations de connaissances culturelles familiales qui lui ont été transmises », a déclaré yəχʷyaχʷələq, le chef Musqueam Wayne Sparrow. « Summer fait partie de la prochaine génération d’artistes de la communauté Musqueam qui apportent nos éléments de design traditionnel à de nouveaux médiums sur tout notre territoire, et nous nous réjouissons de travailler avec YVR pour présenter davantage de nos jeunes artistes à l’aéroport. »

« L’œuvre d’art de Summer sur le Red 5 est saisissante et audacieuse. Nous avons le privilège de mettre en valeur sa création et la culture Musqueam sur une pièce d’équipement aussi importante à YVR », a déclaré Tamara Vrooman, Présidente directrice générale de l’Aéroport international de Vancouver. « Je suis fière que nous continuions à cheminer avec Musqueam sur la voie d’une véritable réconciliation et que notre travail ait mené à de nouvelles opportunités pour Musqueam et YVR dans l’ensemble de nos activités et de nos opérations. J’attends avec impatience de nombreux autres projets où nous pourrons collaborer avec intention et poursuivre des projets qui seront mutuellement positifs et qui renforceront notre partenariat et notre communauté. »

Musqueam et YVR ont établi un partenariat solide et durable, guidé par une vision commune de la collaboration, du respect et de la durabilité. Ancrée dans les principes de durabilité sociale, économique, environnementale et de gouvernance, l’Accord sur la durabilité et l’amitié entre YVR et la bande indienne Musqueam était la première du genre lorsqu’elle a été signée en 2017 et a établi une référence pour les partenariats interculturels dans la région.

Contexte :

Depuis 2017, l’aéroport YVR et la bande indienne Musqueam ont créé ensemble un chemin de réconciliation et continuent de le parcourir. Les résultats du travail effectué dans le cadre de cette entente comprennent l’emploi de plus de 100 membres de de la communauté Musqueam à l’aéroport et à Sea Island, 39 bourses d’études accordées à des étudiants musqueams et trois accords supplémentaires signés entre Musqueam et des entreprises opérant à l’aéroport.

Au-delà des chiffres, YVR a intégré la culture et le protocole Musqueam dans l’ensemble de ses activités et de ses opérations, et continue d’accroître la représentation au sein de la communauté aéroportuaire. Le travail des deux organisations a permis d’améliorer l’écosystème et de rétablir le frai du saumon dans l’estuaire du fleuve Fraser, ainsi que de mettre en valeur les artisans locaux de Musqueam et de leur fournir un espace pour vendre leurs produits dans l’aéroport.

YVR a également intégré plusieurs des 94 appels à l’action lancés par la Commission de vérité et de réconciliation du Canada, et d’autres travaux sont à venir.

YVR et Musqueam sont situés dans la même communauté, sur un territoire traditionnel de Musqueam. Les Musqueam jouent désormais un rôle essentiel dans de nombreux domaines des activités et des opérations de l’aéroport, qu’il s’agisse de la gestion du bruit, des conseils en matière d’environnement, de la planification du développement ou de l’engagement culturel.

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604-880-9815
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De juillet à septembre, YVR s’attend à accueillir près de sept millions de passagers. Il s’agit d’une augmentation notable par rapport à la même période en 2022, lors de laquelle YVR avait accueilli un peu plus de six millions de passagers. On prévoit que les journées les plus occupées seront les dimanches du mois d’août. Les principales destinations au départ d’YVR sont Toronto, Calgary, Los Angeles, San Francisco, New York, Delhi, Londres et Hong Kong.

YVR a conçu des technologies novatrices pour aider les voyageurs à se déplacer facilement dans l’aéroport. Parmi ces technologies figure une plateforme de cartographie en ligne qui propose des instructions étape par étape pour s’orienter dans l’aéroport. De plus, des rapports sur les performances opérationnelles de l’aéroport sont disponibles en temps réel. Les données les plus récentes sur la livraison des bagages, les horaires et les temps d’attente pour les contrôles de sécurité sont affichées sur le site Web de l’aéroport. YVR EXPRESS, l’application Mobile Passport Control et ArriveCAN demeurent à la disposition des voyageurs pour leur permettre de simplifier davantage leur trajet et de gagner du temps tout au long du processus de voyage.

Parallèlement à ces solutions numériques, YVR a augmenté le nombre d’employés dans l’ensemble de ses opérations et dans l’aérogare afin de répondre à la demande en période de pointe et de veiller à ce que les voyageurs de toutes capacités bénéficient d’un soutien tout au long de leur voyage. YVR a également repris son initiative LASI (Less Airport Stress Initiative), un programme dans le cadre duquel des chiens ambassadeurs du programme de zoothérapie canine de l’Ambulance St-Jean se rendent à l’aérogare pour offrir un service de soutien à quiconque souhaite gérer l’anxiété associée aux déplacements, au travail et au stress en général.

Les voyageurs qui transitent par YVR peuvent s’attendre à de nouvelles offres culinaires. YVR s’engage à offrir des options de restauration qui rehaussent l’expérience de voyage, et vient d’accueillir Purebread Bakery ainsi que de nombreux autres concepts locaux populaires, dont Salmon N’ Bannock On The Fly, Dirty Apron et Pacific Farms Market.

Alors que la saison estivale commence et que s’annonce le premier long week-end de l’été, YVR continue de rappeler aux voyageurs de planifier à l’avance, d’arriver tôt et de tirer parti des outils numériques mis à leur disposition.

Les voyageurs sont encouragés à visiter yvr.ca/fr/passengers/travel-planning pour obtenir plus de conseils et d’informations qui les aideront à préparer leur prochain trajet à travers YVR.

Originaire de Whistler, Purebread a ensuite ouvert plusieurs succursales dans le Lower Mainland et est devenu un incontournable pour des produits de boulangerie dans la communauté. Cette passion pour la pâtisserie sera désormais partagée avec un public de partout dans le monde. La nouvelle succursale à YVR est située près de l’aire de restauration des vols internationaux, au niveau 3 des départs.

« Nous sommes ravis que notre septième succursale Purebread dans le Lower Mainland ouvre ses portes à l'aéroport international de Vancouver », a déclaré Mark Lamming, cofondateur et propriétaire de Purebread. « Depuis le premier jour, notre mission est restée la même : préparer de délicieuses gâteries qui donnent le sourire aux gens. Après avoir partagé des produits de boulangerie sur un petit comptoir au marché de Noël de Whistler, nous servons maintenant les millions de passagers qui transitent par le deuxième aéroport le plus fréquenté du Canada. Cette nouvelle vitrine est une opportunité incroyable pour notre boulangerie locale. Nous sommes impatients de continuer à créer des sourires grâce à nos gâteries sophistiquées et faites maison à YVR et dans nos six autres succursales, de Whistler à Vancouver ».

Le vaste assortiment de pains, biscuits, scones et autres produits Purebread a déjà été bien accueilli par de nombreux voyageurs locaux à YVR qui se sont procuré une gourmandise sucrée ou salée au Pacific Farms Market, situé dans l'aérogare des vols intérieurs après la sécurité. Que vous ayez une alimentation sans gluten, végétalienne ou que vous ayez la dent sucrée, il y en a pour tous les goûts.

L'ouverture du nouveau magasin permanent permettra d'offrir une plus grande sélection de produits de boulangerie frais et locaux et de café à un plus grand nombre de voyageurs et à la communauté, grâce à son emplacement pratique avant le contrôle de sécurité.

« Alors que nous continuons à réimaginer l'expérience culinaire à YVR, je suis ravi d'accueillir Purebread à l'aéroport », a déclaré Eric Pateman, chef de l'expérience et vice-président de l'expérience des passagers à l'Autorité aéroportuaire de Vancouver. « Purebread incarne notre objectif d'offrir des concepts uniques et des options de restauration qui rehaussent l'expérience de voyage et desservent notre communauté. Je tiens à remercier Purebread pour son partenariat et la création d'un espace à YVR où les passagers, les invités et les employés peuvent profiter de leur menu inspiré qui est indéniablement créé à Vancouver. »

La transformation de la restauration à YVR est déjà entamée, avec 14 nouvelles ouvertures au cours des 18 derniers mois, dont Salmon n' Bannock On The Fly, The Dirty Apron, Pacific Farms Market et Japadog. Ces nouveaux établissements proposent des produits frais, sains et faits localement, à emporter, que les voyageurs peuvent déguster dans l'aérogare et à bord de leur avion. YVR est ravi d'ajouter Purebread à cette liste et est impatient de poursuivre cette transformation dans les années à venir.

« Nous sommes ravis qu’Air Canada permette bientôt des vols vers Singapour, ce qui fera de YVR le seul aéroport du Canada ayant un accès direct à cette ville dynamique. La nouvelle liaison sans escale permettra de renforcer le statut de YVR en tant que carrefour international diversifié, fournissant un accès direct à plusieurs marchés importants de la région Indo-Pacifique, ce qui soutiendra directement des occasions diversifiées de commerce et d’investissement qui profiteront à notre économie locale », a affirmé Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’administration de l’aéroport de Vancouver.

Chaque nouveau vol international passant par YVR peut générer jusqu’à 36 millions $ pour l’économie de la C.-B. et créer jusqu’à 320 nouveaux emplois dans la province.

« Air Canada continue d'adapter la stratégie relative à son réseau international en fonction des tendances mondiales changeantes et élargit sa présence dans la région indopacifique afin de tirer parti de liens commerciaux croissants et de l'évolution démographique au Canada, a déclaré Mark Galardo, vice-président général - Chiffre d'affaires et Planification du réseau d'Air Canada. Nous nous engageons à faire de l'aéroport international de Vancouver une plaque tournante transpacifique de grande importance. Classée parmi les plus grands centres financiers au monde, Singapour est une destination multiculturelle offrant une abondance d'expériences touristiques et culinaires. De plus, il s'agit d'une porte d'entrée importante pour d'autres destinations de l'Asie du Sud-Est, du sud de l'Inde et de l'Australie occidentale. Notre nouvelle liaison fera le bonheur des voyageurs d'affaires internationaux, des personnes à la recherche d'une destination de vacances exaltante ou de celles qui souhaitent simplement rendre visite à des êtres chers. Les clients peuvent commencer à planifier leur prochain voyage à Singapour dès maintenant. Nous avons hâte de les accueillir à bord le printemps prochain. »

Les vols seront le lundi, le mercredi, le vendredi et le samedi, partant de YVR à 0 h 15 et arrivant à Changi à 7 h 10 le jour suivant. Les vols entre Vancouver et Singapour seront assurés par un Boeing 787 de 298 places.

« Nous avons hâte d’accueillir cette nouvelle liaison vers Singapour. En plus des avantages économiques, elle permettra également une meilleure connectivité afin de profiter d’expériences touristiques de classe mondiale ou de visiter des proches. J’aimerais remercier Air Canada pour sa participation continue au réseau grandissant de YVR reliant l’Asie et les Amériques », a ajouté madame Vrooman.

Pour en savoir plus sur cette nouvelle liaison, veuillez consulter le communiqué d’Air Canada.

Territoire de la Première Nation Musqueam / Richmond, C.-B. (6 juin 2023) : Aujourd’hui, Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver, a formulé la déclaration suivante à la suite de l’annonce du gouvernement du Canada indiquant que les ressortissants étrangers provenant de 13 nouveaux pays pourront demander une autorisation de voyage électronique (AVE) au lieu d’un visa pour se rendre au Canada ou le traverser par avion à compter du 6 juin 2023 :

« L’élargissement des voyages sans visa permettra à YVR d’offrir des vols vers un plus grand nombre de pays, y compris d’importantes destinations en Amérique latine et en Asie. Ce plus grand accès aux marchés mondiaux fournira d’incroyables retombées pour notre communauté et soutiendra la croissance économique locale.

Cette mesure décisive constitue un pas dans la bonne direction pour YVR, la Colombie-Britannique et le Canada. Elle permet aux gens de vivre des expériences touristiques de calibre mondial ou de retrouver des proches, crée de nouveaux emplois et génère plus de revenus directs pour notre économie locale. »

En bref :

• YVR collabore depuis plus de 25 ans avec ses partenaires pour élargir les possibilités de transit sans visa entre l’Asie et les Amériques. L’expansion continue du programme d’AVE rendra les aéroports canadiens, et YVR, plus attrayants aux yeux des voyageurs en transit, ce qui permettra d’améliorer les liaisons entre les pays.
• Cet élargissement favorise la croissance économique en attirant plus de voyages de transit au Canada et en veillant à ce que nos compagnies aériennes demeurent concurrentielles sur le marché mondial.
• Tous les nouveaux vols internationaux passant par YVR peuvent générer jusqu’à 36 millions $ pour l’économie de la C.-B. et créer 320 nouveaux emplois dans la province.
• En regroupant les passagers à destination du Canada et ceux qui y transitent, on peut rendre les nouveaux trajets commercialement rentables tout en contribuant à l’économie locale.

Renseignements sur l’autorisation de voyage électronique (AVE) :

Le Canada a mis en place l’AVE en 2015. Il s’agit d’un document de voyage numérique dont la plupart des voyageurs exemptés de visa ont besoin pour entrer au Canada ou y transiter par voie aérienne. À la suite de l’expansion réussie du programme d’AVE au Brésil en 2017, les ressortissants étrangers de 13 nouveaux pays peuvent demander une AVE, au lieu d’un visa, pour entrer au Canada ou y transiter par voie aérienne :

Vous trouverez de plus amples renseignements sur le programme d’AVE et les nouveaux pays admissibles dans le communiqué de presse de l’IRCC : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/nouvelles/2023/06/les-voyageurs-admissibles-de-13nouveaux-pays-maintenant-dispenses-de-lobligation-de-visa-pour-entrer-au-canada.html

« L’accessibilité demeure l’une de nos priorités et, en tant que carrefour international diversifié, nous demeurons déterminés à veiller à ce que tous les voyageurs, invités et employés jouissent d’un accès égal aux installations de YVR. Grâce à ce plan, nous continuerons d’offrir un aéroport inclusif et accessible par l’entremise de nos programmes et de nos partenariats fructueux qui reposent sur les expériences vécues et les besoins de notre communauté », affirme Richard Beed, vice-président, Personnel et marque, Administration de l’aéroport de Vancouver.

Le nouveau Plan d’accessibilité de YVR, Au-delà de l’accessibilité, a été mis au point en collaboration avec les partenaires communautaires de l’aéroport et vise à respecter et à surpasser les exigences de l’Office des transports du Canada (OTC). Le plan suit les sept domaines d’intérêt du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées (RTAPH) et décrit les résultats obtenus, les apprentissages tirés des consultations tenues avec le public et les points à améliorer. Il aborde également la poursuite de l’amélioration des installations de l’aérogare, des technologies de communication, des programmes de soutien et des pratiques d’approvisionnement.

En plus de tenir compte des commentaires formulés par ses partenaires communautaires, YVR s’est adressé aux employés de l’aéroport, à des experts-conseils en accessibilité, à des passagers et au public et a réalisé des recherches par l’entremise de Léger et du Return on Disability Group.

Depuis plus de 30 ans, YVR montre la voie à suivre en matière d’installations inclusives et accessibles et de prestation de services à tous les passagers, quelles que soient leurs capacités. Le plan repose sur la vision de YVR en matière d’aéroport inclusif, qu’il concrétise en intégrant des caractéristiques inspirées par les clients dans son aérogare internationale nouvellement agrandie, notamment des toilettes privées supplémentaires, une aire de repos, des aires de soulagement pour animaux, une variété de sièges et un nouveau type de stations de chargement. L’aéroport y parvient également en étant une communauté accueillante pour les personnes vivant avec la maladie d’Alzheimer, en offrant le programme Hidden Disabilities Sunflower et en continuant de collaborer avec d’importants partenaires comme le Pacific Autism Family Network (PAFN), pour soutenir les personnes neurodiverses et leur famille qui transitent par YVR.

Les changements démographiques et une communauté de personnes handicapées de plus en plus active continuent d’inspirer l’équipe de YVR à concevoir et à proposer des aérogares et des services plus inclusifs, destinés à tous les usagers, quelles que soient leurs capacités. Mis à jour tous les trois ans, le Plan d’accessibilité de YVR permettra également à l’aéroport et à ses partenaires de continuer à mettre à l’essai et à adapter de nouvelles pratiques d’accessibilité par la mise en œuvre et l’apprentissage continus.

Rien de cela ne serait possible sans l’aide et les contributions précieuses des nombreux partenaires communautaires de YVR, notamment l’Association canadienne pour la santé mentale, l’Institut national canadien pour les aveugles, le Canucks Autism Network, la Pacific Assistance Dogs Society, le Pacific Autism Family Network, la Fondation Rick Hansen, Spinal Cord Injury – Colombie-Britannique, la Société Alzheimer de la Colombie-Britannique, Centraide Colombie-Britannique, Universal Access Design et le Wavefront Centre for Communication Accessibility.

Pour en apprendre davantage sur l’accessibilité à YVR et lire notre Plan d’accessibilité, Au-delà de l’accessibilité, visitez le https://www.yvr.ca/fr/passengers/navigate-yvr/accessibility-at-yvr.

YVR a obtenu la certification Or de la Fondation Rick Hansen, qui a créé un système de pointage pour évaluer l’accessibilité des bâtiments et des lieux publics. YVR est également le premier aéroport à subir cette évaluation et a obtenu une note de 93 sur 100, soit un des meilleurs résultats enregistrés en Colombie-Britannique.

Citations

« Félicitations à YVR, qui vient de publier son Plan d’accessibilité 2023-2025. Ce plan témoigne encore une fois du leadership de YVR en matière d’aérogare et de vastes environnements publics accessibles. Depuis sa création, YVR se démarque par ses solutions pratiques reposant sur des expériences vécues. Le nouveau plan triennal repose sur cet important bilan de réussites. »

- Brad McCannell, vice-président, Accès et inclusion, Fondation Rick Hansen

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« Nous apprécions énormément notre partenariat de longue date avec YVR et sommes très fiers de notre contribution au Plan d’accessibilité triennal de l’aéroport. En collaborant avec YVR, nous l’aidons à offrir une aérogare où tout le monde éprouve un sentiment d’appartenance et où l’authenticité et l’inclusion sont au cœur de l’expérience client. »

- Britt Andersen, chef de la direction, Canucks Autism Network

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« Je suis ravi et honoré de représenter mon organisation dans le cadre de notre partenariat avec YVR. Je suis également fier de vivre dans une ville dont l’aéroport souhaite améliorer l’accessibilité pour ma collectivité et collabore activement avec diverses organisations afin de créer un avenir meilleur. »

- Ryan W Clarkson, spécialiste, Programme de soutien par les pairs, centre de réhabilitation GF Strong et Grand Vancouver, Spinal Cord Injury BC

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« L’accessibilité n’est pas simplement une caractéristique ou une réflexion après coup; il s’agit d’une nécessité qui doit faire partie intégrante de toute expérience de voyage. Le Wavefront Centre for Communication Accessibility est fier d’avoir participé à l’élaboration du Plan d’accessibilité de YVR, que nous considérons comme une étape décisive vers un avenir plus inclusif dans le monde des voyages. Ce plan triennal témoigne de l’engagement de YVR à rendre les voyages en avion accessibles et agréables pour tous. »

- Christopher T. Sutton, chef de la direction, Wavefront Centre for Communication Accessibility

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« L’objectif de YVR, qui consiste à devenir l’un des aéroports les plus accessibles au monde, est fort louable. Selon moi, le processus de consultation que YVR a récemment organisé est un modèle d’inclusion pour ceux qui travaillent avec les personnes désavantagées sur le plan des transports dans la province. Dans le cas de Centraide Colombie-Britannique, cela comprend les personnes âgées à faible revenu que nous soutenons avec l’aide des organismes à but non lucratif offrant des services communautaires à cette tranche d’âge, grâce au financement octroyé par le ministère de la Santé de la Colombie-Britannique. »

- Beverley Pitman, Ph. D., responsable principale du développement régional et communautaire pour les personnes âgées, Santé publique, Centraide Colombie-Britannique

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La nouvelle liaison offre un service cinq fois par semaine vers cette plaque tournante des États-Unis, avec un départ de YVR à 8 h 15 et un départ de Washington DC (IAD) à 17 h 10.

« Nous sommes ravis de faire partie du réseau en expansion d’Air Canada en inaugurant une autre nouvelle liaison importante entre YVR et Washington Dulles », a déclaré Russell Atkinson, directeur du développement des services aériens de l’aéroport international de Vancouver. « En tant que centre économique clé et destination de classe mondiale pour les arts et la culture, ce nouveau service offre aux voyageurs une nouvelle liaison entre le nord-ouest du Pacifique et Washington DC et élargit encore davantage le vaste réseau de plaques tournantes d’Air Canada à YVR. »

« Nous sommes ravis d’être le principal transporteur entre le Canada et les États-Unis, et nous sommes d’autant plus ravis de lancer les seuls vols sans escale reliant YVR à la région du Capitole aux États-Unis », a déclaré Alexandre Lefèvre, vice-président - Planification du réseau d’Air Canada. « En plus de ses activités commerciales internationales, Washington est réputée pour ses monuments emblématiques, son art, sa culture et ses loisirs. Nous avons optimisé les correspondances à notre plaque tournante de YVR afin d’offrir aux clients des options de voyage pratiques pour visiter Washington et, pour les Washingtoniens, un moyen facile de visiter la magnifique Colombie-Britannique et d’autres régions. En partenariat avec United Airlines, les clients peuvent également se rendre à Dulles pour des destinations plus lointaines. Bienvenue à bord ! »

Le nouveau service de liaison entre YVR-IAD sera assuré par un Boeing 737 MAX 8 d’Air Canada, d’une capacité de 169 passagers, se traduisant ainsi par une contribution supplémentaire de 1,2 million de dollars en taxes et de 5,7 millions de dollars en PIB.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur ce nouveau service et pour réserver, veuillez consulter le site www.aircanada.com.

« Alors que l’examen confirme que notre promesse en matière de sécurité a été tenue, il montre que notre engagement en matière de service à la clientèle ne l’a pas été », a déclaré Tamara Vrooman, présidente et chef de la direction de l’Autorité aéroportuaire de Vancouver. « Les passagers nous ont clairement mentionné que, tout en reconnaissant que l’aviation est un écosystème complexe composé de différents partenaires et d’acteurs, ils veulent que YVR joue un rôle de premier plan en fournissant plus d’informations, un meilleur accès au personnel de première ligne et d’autres améliorations en périodes de perturbation extrême des déplacements - ce plan d’action fournit notre feuille de route pour y parvenir. »

Cet examen met en évidence les réalités changeantes du transport de passagers et d’aéronefs après la COVID, ainsi que les impacts des changements climatiques et d’événements météorologiques plus extrêmes. Ces facteurs exercent une pression supplémentaire sur les services aéroportuaires, notamment les aires de stationnement, les portes d’embarquement et les installations au sol. Bien que ces services fonctionnent bien pendant les opérations courantes, les systèmes et les processus sur lesquels notre communauté aéroportuaire s’est toujours appuyée doivent être plus résilients et capables de s’adapter à des perturbations météorologiques plus fréquentes et plus extrêmes.

Cet examen met en évidence cinq grands domaines d’action avec un total de 25 actions de soutien :

1. Améliorer les opérations hivernales et irrégulières : installation de nouveaux équipements de surveillance météorologique en temps réel, de nouveaux protocoles aux portes d’embarquement pour s’assurer que les avions à l’arrivée puissent débarquer les passagers dans les 30 minutes suivant leur sortie de la piste, d’équipements hivernaux supplémentaires et d’une capacité de stockage des liquides de dégivrage pour faire face à la nouvelle réalité des événements météorologiques extrêmes.
2. Améliorer la collaboration entre les équipes : partage supplémentaire d’informations entre les différents partenaires de l’aéroport et mise en place d’une équipe permanente au sein de l’Autorité de l’aéroport afin d’améliorer la prise de décision et l’attention portée aux passagers.
3. Accélérer les investissements dans la technologie et les données : une meilleure détermination des priorités des avions sur le tarmac ainsi qu’une meilleure capacité à suivre les bagages en retard grâce à la technologie et aux données en temps réel, y compris un nouvel outil numérique de surveillance de l’aire de stationnement.
4. Améliorer le soutien aux passagers dans l’aérogare : davantage d’employés seront formés pour aider directement les voyageurs en utilisant des informations de meilleure qualité et actualisées dans l’ensemble de l’aérogare, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Amélioration des communications numériques aux passagers dans le terminal concernant les ressources disponibles, y compris les services d’accessibilité.
5. Améliorer les communications avec les passagers et le public : YVR s’engagera à partager plus d’informations plus souvent. Nous ferons également un meilleur usage de notre site Web et tirerons parti des intervenants, des partenaires et d’autres organisations pour fournir aux gens les mises à jour dont ils ont besoin d’une manière plus fiable et plus cohérente. Des rapports publics réguliers sur la ponctualité des vols d’YVR, les performances en matière de bagages et les délais de contrôle de sécurité.

« Je tiens à remercier nos partenaires, nos employés, les membres du public et les passagers qui ont pris le temps de participer à ce processus », a déclaré M. Vrooman. « Nous avons déjà commencé à mettre en œuvre un grand nombre de ces actions et vos contributions nous aideront à améliorer la résilience et à mieux servir les voyageurs ainsi que notre communauté à l’avenir. »

Lire le résumé final et le plan d’action ici.

Un certain nombre de dispositions de la nouvelle convention collective d’YVR en font la première du genre au Canada. Ces dispositions comprennent une harmonisation de la protection traditionnelle des emplois fondée sur l’ancienneté avec la réconciliation tout en garantissant que les employés de la communauté autochtone de Musqueam seront maintenus dans le cadre de l’Accord sur la durabilité et l’amitié entre la nation Musqueam et YVR. Cette même disposition réduit également les préjudices subis par les membres d’autres groupes de travailleurs désignés, tels que les femmes, les peuples autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles.

L’accord récompense également les employés de première ligne qui ont travaillé pendant la pandémie en leur apportant un soutien financier important, qui comprend des augmentations des prestations de santé complémentaires, telles qu’un compte de dépenses de santé et des dispositions relatives à la santé mentale, des améliorations aux dispositions relatives aux congés, telles que les vacances, et des augmentations salariales générales équitables qui s’appliqueront en tenant compte de la moyenne de l’indice des prix à la consommation.

Ces augmentations sont conformes à la certification de l’Administration aéroportuaire en tant qu’Employeur offrant un salaire décent (Living Wage Employer) - une désignation qui garantit que tous ses employés sont payés au moins au niveau du salaire décent spécifié en Colombie-Britannique.

« Cet accord négocié est le résultat d’une négociation moderne et collaborative entre les deux parties », a déclaré Tamara Vrooman, présidente et chef de la direction de l’Administration aéroportuaire de Vancouver. « La ratification de cet accord est une étape positive pour nos employés et un exemple des avantages de négociations progressives et de bonne foi. Nous remercions l’Alliance de la fonction publique du Canada et la direction de notre syndicat d’avoir travaillé avec nous tout au long du processus. »

« Je suis très fier de notre équipe de négociation et de la conclusion d’une entente de principe avec l’employeur sans qu’il soit nécessaire de recourir à un conflit de travail », a déclaré Devin Glass, président de la section locale 20221 de l’AFPC. « C’est un témoignage de la relation de confiance et de collaboration entre la section locale et l’employeur qui nous a permis de bâtir sur d’excellentes bases et de continuer à apporter des améliorations à l’entente pour nos membres. »

Un élément fondamental du processus de négociation était l’objectif commun de créer un accord avec un langage simplifié qui répondait aux besoins les plus significatifs des employés et soutenait l’orientation stratégique d’YVR. Ce processus de collaboration s’est conclu de manière efficace, en éliminant tout risque d’interruption de travail.

L’Administration aéroportuaire exploite l’aéroport international de Vancouver (YVR) au service de la collectivité et de l’économie qui la soutient. La section locale 20221 de l’AFPC représente 500 employés de l’Administration aéroportuaire.

Le jumeau numérique d’YVR est le premier produit majeur issu du carrefour d’innovation d’YVR qui a été lancé en 2021 en tant que technologie axée sur les personnes pour faire progresser la vision de l’aéroport, qui est de propulser l’avenir grâce à l’innovation et à des solutions technologiques durables. C’est un outil puissant qui facilite l’optimisation, la planification, la simulation, la formation, les tests et bien plus, en agrégeant et en visualisant les données à travers de multiples sources. Grâce à l’intégration de capteurs, de données historiques et en temps réel dans la plateforme, le jumeau numérique présente de manière stratégique des informations clés en 2D et 3D, permettant une prise de décision et une collaboration fondées sur les données, ce qui n’était pas possible auparavant.

« Dès le début, le jumeau numérique de YVR a été centré sur nos gens – les employés, les passagers et la communauté », a déclaré Lynette DuJohn, vice-présidente de l’innovation et directrice de l’information à l’Autorité aéroportuaire de Vancouver. « En présentant notre jumeau numérique au marché mondial de l’aviation, nous sommes impatients de travailler avec d’autres aéroports et partenaires de l’industrie, pour transformer positivement la façon dont ils servent leurs passagers grâce aux possibilités infinies de cette technologie réjouissante. »

Cette étape importante n’aurait pas été possible sans le soutien du partenaire de l’aéroport, Unity, la première plateforme mondiale de création et de développement de contenu 3D interactif en temps réel (RT3D), et de son groupe de services professionnels, Accelerate Solutions.

« Je suis très enthousiaste du plan conjoint de mise en marché d’Unity et d’YVR pour la plateforme de jumeau numérique de l’aéroport », a déclaré Ryan Peterson, vice-président, Accelerate Solutions, chez Unity. « Les trois dernières années ont permis une collaboration, une audace et le déploiement d’une vision de la part des deux organisations. Je pense que cette plateforme de jumeau numérique peut apporter une valeur incroyable aux aéroports du monde entier. L’accélération de la transformation numérique de l’aviation aura un impact positif important sur notre société, entraînant des gains mesurables d’efficacité dans le transport des personnes et des marchandises. »

Depuis 2021, la plateforme de jumeau numérique d’YVR a relevé divers défis opérationnels dans le contexte de l’évolution des réalités de l’aviation et des voyages. Pendant la haute saison estivale des voyages en 2022, l’équipe de l’expérience client d’YVR a utilisé le jumeau numérique pour réduire la congestion des passagers aux points de contrôle de sécurité. Afin de soutenir les objectifs de décarbonation d’YVR et d’aider l’industrie de l’aviation à atteindre zéro émission nette d’ici 2030, YVR travaille en collaboration avec des partenaires transporteurs pour créer un modèle de calcul des gaz à effet de serre qui surveille, cartographie et analyse des mouvements d’avions plus efficaces dans le but de réduire les émissions côté piste.

Dans le cadre de ses efforts de réconciliation, YVR donnera accès à des opportunités de formation aux étudiants de Musqueam par le biais d’un programme de certification Unity conçu pour favoriser les futurs placements professionnels dans les secteurs des jumeaux numériques et des jeux. YVR et Musqueam sont situés dans la même communauté sur des terres qui constituent le territoire traditionnel des Musqueam. YVR explore également les possibilités de numérisation de la vaste collection d’art autochtone de l’aéroport, afin de partager la culture, l’art et la langue autochtones avec le monde.

YVR a une longue histoire en matière de conception de technologies de voyage à la pointe de l’industrie pour transformer l’expérience des passagers, offrir des efficacités opérationnelles et apporter ces solutions aux aéroports du monde entier, plus récemment avec ses kiosques BORDERXPRESS. Au cours des prochains mois, YVR travaillera en étroite collaboration avec les aéroports et les partenaires du secteur pour faire progresser la technologie du jumeau numérique et la mettre à la disposition des partenaires au Canada et dans le monde.

Entre le 10 et le 24 mars, YVR s’attend à recevoir 880 573 voyageurs à l’aéroport. Ce chiffre représente 88 % du volume de passagers de 2019, où 1 000 293 passagers sont passés par l’aéroport durant la même période.

Pendant cette période, YVR prévoit une moyenne de 58 705 passagers par jour, le 15 et le 24 mars étant les dates les plus chargées.

Les destinations les plus populaires de la semaine de relâche sont :

• Trafic intérieur : Toronto (YYZ), Calgary (YYC), Edmonton (YEG)
• États-Unis : Los Angeles (LAX), San Francisco (SFO), Kahului (OGG), Honolulu (HNL), Las Vegas (LAS)
• Vols internationaux : Hong Kong (HKG), Cancun (CUN), Tokyo (NRT), Delhi (DEL), Londres (LHR)

YVR continue de travailler de près avec l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) et ses multiples partenaires pour offrir une expérience sécuritaire et fluide aux passagers. L’aéroport continuera également d’utiliser des technologies novatrices comme le jumeau numérique pour surveiller la quantité de passagers et la capacité de l’aérodrome pour prendre des décisions en temps réel éclairées par des données permettant d’optimiser l’exploitation et le flux des passagers.

L’aéroport continue de recommander aux passagers d’arriver tôt, jusqu’à deux heures avant l’heure prévue des vols domestiques et trois heures avant l’heure prévue des vols aux États-Unis et internationaux.

Nous encourageons également les passagers à utiliser des technologies de voyage pour améliorer leur expérience à YVR.

Pour les voyageurs en partance :

• Application Mobile Passport Control (MPC) des douanes américaines : Le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis a lancé l’application MPC, qui permet aux voyageurs de soumettre leurs renseignements par voie numérique avant de passer par les douanes. En utilisant l’application, les voyageurs peuvent s’attendre à des délais plus courts, à moins de congestion et à un traitement plus efficace.
  
  
• YVR EXPRESS : Les passagers qui voyagent à l’intérieur du pays ou aux États-Unis ont l’option de planifier un moment spécifique pour leur contrôle de sécurité jusqu’à 72 heures avant leur vol en utilisant YVR EXPRESS. Après avoir réservé sur yvr.ca/express, les passagers peuvent consulter l’affichage au point de contrôle ABC (vols intérieurs) ou au point de contrôle de sécurité E (départs vers les États-Unis).

• Service de voituriers jetSet : Il est important d’avoir un plan de stationnement avant de se rendre à YVR. Les passagers qui se rendent à l’aéroport en voiture peuvent désormais réserver leur place pour le service de voituriers jetSet toujours ouvert au yvr.ca/parking. Les clients peuvent profiter du service de navette aller-retour toujours ouvert vers l’aérogare principale.

  Pour les voyageurs à l’arrivée :

• Application ArriveCAN : En utilisant l’application ArriveCAN pour soumettre des déclarations pour les douanes et l’immigration avant leur arrivée, les voyageurs auront accès aux voies rapides pour la Déclaration de l’ASFC faite à l’avance lors de leur arrivée au Canada, ce qui leur permettra de gagner du temps durant le processus de contrôle frontalier.

Pour ceux qui viennent chercher un voyageur en provenance de l’intérieur du pays, la zone de prise en charge a été temporairement déplacée au niveau 1 afin de permettre la réfection de la chaussée et des trottoirs du niveau 2.

Pour les renseignements de voyage les plus à jour, visitez le yvr.ca ou suivez l’aéroport sur Twitter : @YVRAirport ou @YVRAeroport.

Combiné au programme CleanBC Go Electric Program du gouvernement de la Colombie-Britannique, ce financement fédéral permettra à YVR d’installer 74 nouvelles bornes de charge pour véhicules électriques aux quatre coins de Sea Island au cours des trois prochaines années. L’infrastructure de chargement des véhicules électriques constitue une priorité de la feuille de route vers zéro émission nette de carbone d’ici 2030 de l’aéroport. Elle constitue également une importante porte d’entrée vers la nouvelle économie.

« Nous savons que les besoins et les attentes de nos passagers évoluent à mesure que l’adoption des véhicules électriques augmente dans notre région. Nous nous efforçons toujours d’anticiper et de surpasser ces attentes et de fournir des installations de calibre mondial dans notre aéroport », confie Tamara Vrooman, Présidente-directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver.

Cette initiative fait partie des 26 projets qui se partageront 19 millions de dollars dans le cadre du PIVEZ, qui aide les organisations à s’adapter à la nouvelle cible obligatoire du gouvernement du Canada pour tous les automobiles et tous les camions à passagers légers neufs, qui devront être à zéro émission d’ici 2035.

« Nous sommes reconnaissants d’avoir trouvé des partenaires à tous les échelons du gouvernement alors que nous nous efforçons de prendre des mesures audacieuses pour devenir l’aéroport le plus vert au monde. En plus de nous aider à électrifier l’ensemble de nos opérations aéroportuaires, ce financement essentiel nous permettra de soutenir les besoins mutuels de nos partenaires d’affaires liés à l’action climatique, » ajoute madame Vrooman.

Ces nouvelles bornes de charge pour véhicules électriques devraient être installées d’ici 2025 et fourniront de l’électricité à la flotte d’YVR, aux véhicules des partenaires commerciaux et d’affaires ainsi qu’aux véhicules des passagers et du grand public. Les installations de stationnement de YVR comptent actuellement 12 bornes de charge gratuites (niveau 2) ainsi qu’une borne de charge rapide en courant continu.

Cette merveilleuse nouvelle survient peu de temps après la mise en œuvre du programme pilote d’Initiative de marché intégré de la Colombie-Britannique en novembre 2022, qui constitue un partenariat entre YVR et la province de la Colombie-Britannique visant à investir jusqu’à 11,5 millions $ pour mettre en œuvre des solutions de technologies propres fabriquées en Colombie-Britannique pour l’aéroport.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur le PIVEZ et l’annonce de financement dans le communiqué de presse de Ressources naturelles Canada.

Le principe fondamental du protocole d’entente est de créer des occasions réelles pour les étudiants du BCIT d’apprendre, de collaborer et d’appliquer leurs idées axées sur l’industrie dans l’environnement d’innovation et de technologie de YVR, au moyen du jumeau numérique de l’aéroport et d’autres initiatives dans le cadre de son carrefour de l’innovation.

« Nous sommes fiers d’approfondir notre relation avec le BCIT et d’accueillir plus d’innovateurs, de penseurs et de contributeurs à YVR alors que nous soutenons les futures générations de talents dans le secteur de la technologie de la Colombie-Britannique et stimulons l’innovation dans la région, a déclaré Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Le partenariat actuel de YVR avec le BCIT et son Centre pour l’Internet des objets a déjà démontré comment la pensée novatrice peut aller au-delà de la salle de classe et devenir réalité. Avec ce protocole d’entente, les possibilités sont désormais infinies. »

Le BCIT et YVR se sont réunis pour la première fois en 2021, dans le cadre d’un protocole d’entente axé sur le Centre pour l’Internet des objets (IoT). Grâce à cette collaboration, YVR et le BCIT ont déterminé des domaines pour la recherche appliquée et ont créé un laboratoire vivant pour les étudiants afin de répondre à un défi pour l’industrie à YVR. En effet, les étudiants du BCIT ont créé une solution numérique pour surveiller la qualité de l’eau aux stations d’évacuation de Sea Island en temps réel, en automatisant un processus manuel et chronophage. D’autres collaborations, comme celles axées sur l’analyse de données, sont des exemples de transformation numérique axés sur l’industrie qui démontrent davantage comment le BCIT et YVR fournissent des solutions à de véritables problèmes.

Le nouveau protocole d’entente permettra aux organisations d’entreprendre des projets d’innovation plus importants qui ne se limitent pas à l’IoT, comme l’intégration du jumeau numérique de YVR avec le développement de campus intelligent du BCIT afin d’explorer des cas d’utilisation potentiels pour l’efficacité des processus, la conception intelligente et l’orientation.

« Le partenariat entre le BCIT et YVR est un exemple d’innovation multidisciplinaire de pointe et représente la façon dont nous contribuons à la prospérité économique de la Colombie-Britannique, a affirmé Paul McCullough, président par intérim du BCIT. Cette collaboration à l’échelle de l’institut permettra de créer un laboratoire vivant pour nos étudiants et professeurs du BCIT, alors qu’ils travaillent aux côtés de leaders de l’industrie pour résoudre de véritables problèmes : l’essentiel pour établir une main-d’œuvre agile ayant un impact durable et significatif. »

Le carrefour de l’innovation @YVR est une plateforme qui développe, met à l’essai et expérimente de nouveaux procédés et technologies durables en collaboration avec la communauté, comme le déploiement et le développement continu du jumeau numérique de YVR et le récent partenariat avec la province dans le cadre de l’Initiative de marché intégré pour soutenir les entreprises de technologies fabriquées en Colombie-Britannique.

« Nous reconnaissons que la dernière période des Fêtes a été très difficile pour les voyageurs, leurs amis et leur famille. Beaucoup de gens avaient hâte de voyager à nouveau, d’autant plus que c’était le premier mois de décembre en trois ans où la plupart des restrictions de voyage ont été levées.

Nous avons constaté que les systèmes et les processus sur lesquels notre communauté aéroportuaire compte depuis des décennies doivent être améliorés compte tenu des réalités que notre industrie a vécues après la pandémie et de l’augmentation des événements météorologiques liés au climat.

YVR entreprend un examen après action amélioré qui réunira les commentaires des compagnies aériennes, des partenaires, des fournisseurs et des employés. Nous avons retenu les services de KPMG et d’Arup, une société mondiale de planification et de conseil en aviation, pour nous aider dans le cadre de cet examen. YVR invitera également le public voyageur à entendre directement ses expériences et ses suggestions d’amélioration en matière d’information et de soutien pendant l’interruption de voyage de décembre. Les deux processus commenceront la semaine prochaine. De plus amples informations seront disponibles sur YVR.ca.

De plus, nous avons mis en œuvre des mesures initiales pour veiller à ce qu’une situation semblable ne se reproduise pas. Ces mesures comprennent une communication et une coordination accrues avec les compagnies aériennes en ce qui concerne l’établissement de points de contrôle, le remorquage et la communication avec les passagers.

Ces initiatives et ces apprentissages éclaireront les améliorations continues à YVR et permettront à l’aéroport de travailler dans l’ensemble de l’écosystème de l’aviation afin d’améliorer l’expérience de voyage globale des passagers.

La pandémie a été difficile pour l’aviation et les voyages. Et l’industrie s’en remet encore. Les 26 000 employés qui travaillent à YVR ont toujours fait preuve de résilience, de créativité et d’empathie. Toutes les qualités exposées récemment et toutes les qualités nécessaires à l’avenir. »

À compter de 0 h 01 HE le 5 janvier, les voyageurs se rendant au Canada à partir de ces destinations doivent fournir un résultat de test COVID-19 négatif à leur compagnie aérienne avant d'être autorisés à monter à bord de leur avion et à se rendre au Canada. Les voyageurs sont priés de s'assurer qu'ils contactent leur transporteur aérien pour connaître les dernières exigences en matière de tests.

Le gouvernement a également annoncé l'expansion des analyses des eaux usées des aéroports à l'aéroport international de Vancouver et à l'aéroport Pearson de Toronto. Nous sommes impatients de travailler avec l’Agence de la santé publique du Canada, les compagnies aériennes et le personnel d'assistance à YVR en escale pour mettre en œuvre le nouveau pilote d'essai des eaux usées. Nous attendons de plus amples informations du gouvernement concernant les détails et l’horaire de mise en œuvre.

Le programme pilote d'essai des eaux usées annoncé aujourd'hui s'appuie sur les travaux en cours à YVR. La surveillance des eaux usées est un moyen efficace de surveiller pour la présence de nombreux agents pathogènes et d'appuyer la prise de décisions en matière de santé publique. Les eaux usées d’YVR sont surveillées par l'échantillonnage des eaux usées communautaires existantes à l'usine de traitement des eaux usées Metro Vancouver Iona, située immédiatement au nord de notre propriété aéroportuaire. Metro Vancouver affiche les résultats d'échantillonnage hebdomadaires sur son site Web.

De plus, YVR travaille avec le centre de contrôle des maladies de la Colombie-Britannique et l'Agence de la santé publique du Canada depuis le début de novembre 2022 pour étendre leur programme de surveillance conjoint et échantillonner directement les eaux usées d’YVR. Alors que nous entrons dans la nouvelle année, nous nous concentrerons sur l'opérationnalisation de la surveillance élargie des eaux usées des aéroports.

Pour plus d'informations sur, s'il vous plaît visitez le site web de l’Agence de la santé publique du Canada.

"Notre objectif principal est d'acheminer les passagers en toute sécurité. Lorsque des conditions météorologiques extrêmes perturbent ces plans pendant de longues périodes, nous comprenons que les passagers sont confrontés à d'immenses défis, surtout s'ils n'appellent pas Vancouver chez eux », a déclaré Tamara Vrooman, PDG de l'Administration de l'aéroport de Vancouver. "Il est important de noter que les chambres d'hôtel réservées aux passagers n'enlèvent rien à la capacité de l'équipage de nos partenaires aériens."

Vrooman a poursuivi: «Même si nous aimons notre aéroport, ce n'est pas l'endroit idéal pour passer la nuit. Nous tenons à remercier nos hôteliers et nos restaurants locaux d'avoir travaillé avec nous pour réserver ces chambres et ces repas si rapidement.

Les chambres d'hôtel et les cartes-cadeaux seront disponibles du vendredi 23 décembre au 27 décembre.

De plus, YVR a aménagé une zone désignée dans l'aérogare afin que les passagers qui restent à l'aéroport puissent être aussi à l'aise que possible. Cette zone est située dans les départs du niveau 3 (après l'enregistrement aux États-Unis) et disposera de lits bébé, de couvertures, de kits d'hygiène et d'autres fournitures.

Le personnel et les bénévoles d'YVR continuent d'aider les passagers en distribuant de la nourriture, de l'eau, des couvertures et des chauffe-mains ainsi que d'autres articles de confort tels que des animaux en peluche, des jouets et des livres à colorier. Le personnel du terminal a également joué un rôle important en fournissant aux passagers des informations et toute autre assistance nécessaire. Jusqu'à présent, plus de 10 000 collations ont été distribuées, ainsi que plus de 15 000 bouteilles d'eau et 1 500 couvertures.

Les passagers qui prévoient voyager aujourd'hui doivent planifier à l'avance et anticiper les impacts potentiels des vols en raison de l'évolution de la tempête.

Vrooman a conclu : « D'importantes tempêtes hivernales au Canada et aux États-Unis continuent d'avoir un impact sur les voyages pendant la période des fêtes. Nous reconnaissons les défis que cela crée pour les individus et les familles. Nous sommes reconnaissants à nos passagers pour leur patience continue, ainsi qu'à nos employés et à toute la communauté aéroportuaire qui travaillent sans relâche pour les aider à reprendre leur chemin.

Les dernières informations sont disponibles sur YVR.ca et sur Twitter : @YVRairport ou @YVRaeroprt.

Aujourd'hui, l'aéroport international de Vancouver (YVR) fournit une mise à jour complète sur les opérations en cours. À l'heure actuelle, les vols arrivent et partent régulièrement de YVR. L'aéroport continue de garder les pistes, les voies de circulation et les aires de trafic ouvertes et exemptes de neige et de glace, et toutes les installations de dégivrage sont en service.

« Nous reconnaissons que les voyages ont été difficiles pour les passagers et les effets que les conditions météorologiques hivernales extrêmes ont sur les individus et les familles en cette saison des fêtes », a déclaré Tamara Vrooman, présidente et chef de la direction de l'Autorité aéroportuaire de Vancouver. "Nous voulons assurer à notre communauté que nous avons pris toutes les mesures possibles pour que les personnes, les avions et les sacs se déplacent en toute sécurité."

Les mesures prises par YVR pour maintenir les opérations comprennent les suivantes :

• YVR a temporairement limité certains vols internationaux à l'arrivée jusqu'au vendredi 23 décembre à 5 h 00, ce qui aidera à maintenir les avions en mouvement sur l'aérodrome.

• YVR gère de manière proactive le taux d'arrivées et de départs avec les partenaires aériens, car les horaires sont réduits avant la tempête hivernale de jeudi/vendredi, et travaille activement avec les partenaires aériens pour fournir une image claire des horaires de vol et fournir ces informations aux passagers à travers ses canaux.

• YVR collabore avec des partenaires aériens pour fournir un accès aux portes dans l'ordre séquentiel d'arrivée afin de s'assurer que les passagers ne sont pas retenus dans l'avion.

• L'aéroport aide également les compagnies aériennes partenaires en déployant du personnel supplémentaire pour aider à organiser les bagages et travailler avec les passagers pour localiser leurs bagages. Le personnel de l'aéroport continue de soutenir les passagers dans le terminal, en fournissant des couvertures, des rafraîchissements et une assistance en temps réel.

Avec un autre front de conditions météorologiques hivernales prévu à travers le Canada, les voyageurs peuvent s'attendre à des retards et des annulations supplémentaires dans les prochains jours. Les voyageurs sont encouragés à vérifier les dernières informations sur les vols auprès de leur compagnie aérienne.

Opérations en cours, en chiffres

• 115 vols sur 666 vols à destination et en provenance de YVR ont été annulés.

• En moyenne, 28 avions sont dégivrés par heure.

• 5 000 bouteilles d'eau, 5 000 collations, dont des pommes et des oranges, et des milliers de couvertures et chauffe-mains ont été distribués aux passagers du terminal depuis le 20 décembre.

Les données ci-dessous sont compilées par l'autorité aéroportuaire de Vancouver et sont à jour à 15h00. 22 décembre 2022. Les informations continueront d'être partagées via YVR.ca et sur Twitter : @YVRairport ou @YVRaeroport.

Notre objectif est de faire décoller les avions de l'aéroport et d'assurer la sécurité des équipages et des passagers. Par conséquent, nous limiterons temporairement les vols internationaux à l'arrivée pendant environ 48 heures, du mercredi 21 décembre à 7h00 au vendredi 23 décembre à 5h00.

Nous prévoyons qu'environ 30 vols internationaux à l'arrivée avec 17 compagnies aériennes seront affectés, y compris All Nippon Airways, Air China, Air France, Air India, Air New Zealand, British Airways, Cathay Pacific, China Airlines, Eurowings, Eva Air, Hainan, Japon Compagnies aériennes, Korean Air, Philippine Airlines, Qantas, Singapore Airlines, Turkish Airlines.

Nous reconnaissons pleinement l'impact que cela aura sur les individus et les familles pendant la période des Fêtes. Cependant, la congestion causée par les tempêtes de mardi rend cette action nécessaire.

Pour la période des Fêtes entre le 19 décembre et le 1er janvier, aujourd'hui marque la journée la plus achalandée de l’année à date avec 70 761 passagers attendus. Parmi les autres journées chargées pour cette période, citons le 22 décembre avec 67 566 passagers et le 29 décembre avec 67 286 passagers qui devraient transiter par l'aéroport. À titre de comparaison, en 2019, la journée la plus achalandée de YVR était le 20 décembre avec 75 877 passagers.

Au cours des deux prochaines semaines, jusqu'au 1er janvier, YVR prévoit une moyenne d'environ 64 511 passagers par jour pour un total de 903 150, reliant ces voyageurs à 94 destinations au Canada et dans le monde. Au cours de la même période en 2019, YVR a accueilli en moyenne 72 178 passagers par jour pour un total de 1 010 496 sur la période de deux semaines. En 2021, YVR a vu une moyenne de 38 698 par jour pour un total de 541 775 pour cette même période.

Le nombre quotidien de passagers tout au long des Fêtes, y compris par segment, est décrit dans la section « Les deux semaines à venir à YVR » ci-dessous.

Les deux semaines à venir à YVR
Prévisions de voyage pour les semaines du 19 décembre 2022 au 1^er Janvier 2023*

Nombre total de passagers - 903 150

Arrivées - 444 594

• Domestique - 227 353
• États-Unis - 113 500
• International - 103 741

Départs - 458 556

• Domestique - 234 487
• États-Unis - 107 246
• International - 116 823

Sur une base quotidienne

• Lundi 19 décembre : 70 761
• Mardi 20 décembre : 64 476
• Mercredi 21 décembre : 65 285
• Jeudi 22 décembre : 67 566
• Vendredi 23 décembre : 64 593
• Samedi 24 décembre : 63 497
• Dimanche 25 décembre : 57 788
• Lundi 26 décembre : 64 887
• Mardi 27 décembre : 64 179
• Mercredi 28 décembre : 64 531
• Jeudi 29 décembre : 67 286
• Vendredi 30 décembre : 63 689
• Samedi 31 décembre : 62 033
• Dimanche 1er janvier : 62 579

Heures de pointe par secteur pour l’enregistrement et le contrôle de sécurité

• 6 h - 8 h et 11 h - 13 h (domestique)
• 6 h - 8 h, 11 h, 12 h et 21 h - 22 h (international)
• 5 h - 8 h et 10 h - 12 h (États-Unis)

94 destinations desservies
Partout au Canada et dans le monde

* Toutes les données sont basées sur des opérations réelles et compilées par l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Les données sur les passagers et les opérations sont mises à jour régulièrement et affichées sur notre page Faits et Statistiques sur YVR.ca.

Faits saillants et rappels de voyage

• Les masques ne sont plus obligatoires dans l’aérogare, mais recommandés.
• Vancouver connaît des conditions météorologiques hivernales comme d'autres villes du Canada. Sachez que les retards ou les annulations de vols à YVR se produisent pour diverses raisons, notamment la gestion des heures de départ avec les partenaires aériens et NAV CANADA, la météo ailleurs au pays et les opérations dans d'autres aéroports. Nous rappelons aux voyageurs de vérifier les derniers détails du vol sur YVR.ca/fr ou auprès de la compagnie aérienne avant de se présenter à l'aéroport.
• Veuillez arriver tôt à l’aéroport, soit deux heures avant les vols intérieurs réguliers et trois heures avant les vols américains et internationaux. Envisagez de prendre Canada Line.
• Les voyageurs qui se rendent au Canada ou aux États-Unis peuvent utiliser le programme YVR EXPRESS pour réserver leur place au contrôle de sécurité jusqu’à 72 heures avant leur vol.
• Les voyageurs se rendant aux États-Unis depuis YVR ont également la possibilité de soumettre leurs informations de passeport et de déclaration en douane via l’application sécurisée Mobile Passport Control avant leur voyage, ce qui réduit le temps d’inspection du contrôle des passeports et le temps d’attente global.
• Assurez-vous de respecter toutes les exigences relatives aux bagages de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Rappel : les liquides, les gels et les aérosols doivent être dans des contenants de 100 ml ou moins et être emballés dans un sac en plastique transparent, fermé de moins d’un litre. Évitez d’emballer les cadeaux – le contenu peut devoir être inspecté pendant le processus de contrôle pour les bagages à main et les bagages enregistrés!
• Vous conduisez jusqu’à l’aéroport ? Les passagers peuvent réserver leur place en ligne et économiser sur le prix en réservant sur yvr.ca/stationnement.
• Ceux qui reviennent des États-Unis ou d'une destination internationale peuvent utiliser ArriveCAN pour soumettre des informations douanières et suivre les panneaux indiquant les voies express de déclaration préalable de l'ASFC pour parcourir plus rapidement le processus douanier.

Plus d'informations pour aider les voyageurs à préparer leur prochain voyage à YVR, y compris les mesures de voyage et les meilleurs conseils, sont disponibles dans les 10 meilleurs conseils de voyage de vacances d’YVR sur notre site web.

YVR remercie tout le monde pour leur patience et apprécie toutes les personnes qui ont travaillé si fort dans le froid et la neige pour mettre les gens en route en toute sécurité.

« Je suis ravie d’ouvrir une succursale de Salmon n’ Bannock dans un aéroport de calibre international et de faire profiter les voyageurs de partout dans le monde de mon riche patrimoine culinaire, » confie Inez Cook, membre de la Nation des Nuxalk du Nord de la Colombie-Britannique et survivante de la rafle des années 1960. Avant de cofonder Salmon n’ Bannock en 2010, Inez a travaillé comme agente de bord pendant 33 ans; son aéroport d’attache a d’ailleurs été YVR pendant 25 ans.

« Notre nouvel emplacement à YVR jumelle en quelque sorte mes deux passions : les voyages et la nourriture, » poursuit-elle.

Salmon n’ Bannock On The Fly offrira les plats autochtones frais et authentiques qui font la renommée internationale du bistro. Le menu comprendra les plats préférés des clients, comme la salade aux betteraves et le burger au saumon urbain, en plus de nouveaux produits exclusifs qui témoignent du rôle central que tient la nourriture dans les cultures autochtones.

« Salmon n’ Bannock fait partie du réseau d’Indigenous Tourism BC depuis longtemps, et l’ouverture de sa deuxième succursale à YVR constitue un jalon important et inspirant, » confie Brenda Baptiste, présidente d’Indigenous Tourism BC. « Cet important ajout à l’offre de restaurants d’YVR reconnaît le pouvoir des perspectives uniques, de la responsabilisation et d’une vision commune axée sur le développement d’une économie touristique autochtone durable, favorisant ainsi la reprise économique de notre province. »

Le restaurant Salmon n’ Bannock On The Fly se trouvera après le contrôle de sécurité, dans la zone des départs internationaux. Et, tout comme la première succursale du bistro sur la rue Broadway, à Vancouver, il présentera des œuvres d’artistes autochtones.

Il y a cinq ans maintenant, YVR, qui se trouve sur le territoire traditionnel, ancestral et non cédé du peuple Musqueam, a signé un Accord sur la durabilité et l’amitié avec la bande indienne Musqueam, le premier accord du genre au Canada.

« Nous sommes extrêmement heureux qu’Inez ait choisi d’ouvrir une succursale de Salmon n’ Bannock à YVR. Les voyageurs peuvent maintenant déguster des produits autochtones, locaux et frais dans l’aérogare ou à bord de leur vol, » ajoute Tamara Vrooman, Présidente-directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. « À YVR, nous nous efforçons de faire découvrir les saveurs emballantes et diversifiées de la Colombie-Britannique aux voyageurs et de mettre en valeur les meilleurs éléments de notre région par l’entremise de plats, d’un accueil et de services hors pair. L’arrivée de Salmon n’ Bannock constitue un autre pas sur le chemin de la réconciliation et démontre l’importance et notre volonté d’accueillir des entreprises autochtones à YVR. »

Lorsqu’il sera ouvert, le restaurant Salmon n’ Bannock On The Fly offrira des déjeuners, des dîners et des soupers aux voyageurs internationaux pour qu’ils puissent goûter aux plats créés par les premiers gardiens de la terre.

« Je suis honorée de collaborer avec la communauté Musqueam pour respecter les protocoles locaux et avec YVR afin de nous engager sur la voie de la réconciliACTION, » ajoute Inez.

Au total, environ 1,8 million de passagers devraient passer par YVR en décembre 2022; durant cette même période en 2019, YVR a accueilli 2,1 millions de passagers. Pendant la période des Fêtes, soit du 19 décembre au 2 janvier, le 22 décembre devrait être la journée la plus achalandée avec plus de 60 000 passagers.

Pour aider à simplifier l’expérience à l’aéroport, YVR a élargi YVR EXPRESS. À compter d’aujourd’hui, les voyageurs au Canada peuvent réserver leur place dans la ligne de contrôle de sécurité à YVR, créant ainsi un flux plus équilibré de passagers lors du contrôle de sécurité, aidant à réduire les temps d’attente aux points de contrôle de sécurité et offrant une expérience plus prévisible aux passagers et au personnel. YVR EXPRESS a été introduit pour la première fois aux États-Unis en octobre.

Alors que les voyageurs se préparent pour leur voyage, YVR propose les conseils de voyage et les renseignements suivants sur les nouveaux processus et programmes à l’aéroport et sur les activités festives dans toute l’aérogare :

1. Renseignez-vous avant de partir : Vérifiez l’état actuel de votre vol sur le site Web de votre compagnie aérienne ou sur yvr.ca avant de vous rendre à l’aéroport. Pensez à vous enregistrer en ligne : La plupart des compagnies aériennes vous proposent de vous enregistrer en ligne. Vous pouvez donc recevoir votre carte d’embarquement par courriel sur votre appareil mobile ou l’imprimer avant de venir à l’aéroport.
2. Réservez votre place pour le contrôle de sécurité à l’avance : Envisagez d’utiliser YVR EXPRESS pour réserver votre place au contrôle de sécurité. YVR EXPRESS est offert aux voyageurs au Canada ou à destination des États-Unis et permet de réserver une place jusqu’à 72 heures avant le vol.
3. Faites vos bagages intelligemment : Assurez-vous de respecter toutes les exigences relatives aux bagages de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA). Rappel : les liquides, les gels et les aérosols doivent être dans des contenants de 100 ml ou moins et être emballés dans un sac en plastique transparent, fermé et refermable de moins d’un litre. Évitez d’emballer les cadeaux – le contenu peut devoir être inspecté pendant le processus de contrôle pour les bagages à main et les bagages enregistrés!
4. Arrivez tôt pour profiter de votre expérience à YVR : Nous encourageons vivement les voyageurs à arriver au moins 2 heures avant les vols intérieurs et 3 heures avant les vols vers l’étranger. Prévoyez plus de temps pour votre trajet vers l’aéroport en cas de conditions météorologiques défavorables, de ralentissements de circulation ou de tout autre problème qui pourrait vous retarder.
5. Planifiez votre itinéraire vers l’aéroport : Envisagez de prendre le train Canada Line jusqu’à YVR. Il peut vous emmener du centre-ville à la porte de l’aérogare en 30 minutes ou moins! Vous êtes en voiture? Réservez votre stationnement à l’avance.
6. Utilisez votre téléphone intelligent pour réduire votre temps dans la file : Les voyageurs se rendant aux États-Unis peuvent soumettre les renseignements sur leur passeport et leur déclaration de douane avec l’application sécurisée Mobile Passport Control avant de voyager. Ceux qui arrivent de l’étranger peuvent utiliser ArriveCAN pour soumettre leur déclaration de douane et suivre les panneaux indiquant les voies express de Déclaration de l’ASFC faite à l’avance (ACD) pour accélérer le processus.
7. Essayez nos délicieuses offres de restauration : YVR a des options qui sauront plaire à chacun de ses passagers. Une liste complète de nos offres, y compris les nouvelles marques locales comme Dirty Apron, est accessible au yvr.ca. Vous pouvez également commander vos repas à l’avance avec notre application YVR Commander.
8. Trouvez des cadeaux de dernière minute : Vous avez oublié quelqu’un sur votre liste de cadeaux pour les Fêtes? Les boutiques d'YVR offrent un vaste choix de cadeaux! Découvrez la liste complète des commerces et services au yvr.ca. Saviez-vous que vous pouvez également acheter des produits de la boutique hors taxes depuis votre domicile et les récupérer avant votre vol? Réserver un cadeau de dernière minute en visitant le vancouver.shopdutyfree.com
9. Vous venez chercher quelqu’un à l’aéroport? Utilisez notre aire d’attente pour les mobiles pour éviter de tourner autour des aérogares alors que vous attendez l’arrivée de votre groupe. Cette aire permet de se stationner gratuitement durant 30 minutes, et le Wi-Fi est offert!
10. Vous avez des questions? Consultez notre équipe chargée de l’expérience client d'YVR ou les bénévoles en veste verte. Vous les trouverez aux comptoirs de renseignements et partout dans l’aérogare. Ils sauront répondre à vos questions.

YVR est heureux de proposer aussi plusieurs activités festives dans l’ensemble de l’aérogare. Les voyageurs peuvent notamment assister à des prestations en direct et à des visites du père Noël, de son équipe de lutins ainsi que de quelques autres invités surprises des Fêtes, et profiter des kiosques proposant des offres festives de nourriture et de vin.

Pour les renseignements de voyage les plus à jour, visitez le yvr.ca ou suivez l’aéroport sur Twitter : @YVRairport ou @YVRaeroport.

CITATIONS DES AGENCES PARTENAIRES :

Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) : « L’ASFC aimerait rappeler aux voyageurs de se préparer lorsqu’ils traversent la frontière, notamment avoir en main leur passeport et leur déclaration. Pour gagner du temps, utilisez la fonction de déclaration préalable de l’ASFC disponible dans l’application ArriveCAN et utilisez la voie express de déclaration préalable de l’ASFC, toutes deux maintenant disponibles à YVR. » – Linell Redmond, directrice, District de l’aéroport international de Vancouver, Agence des services frontaliers du Canada

Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) : « L’ACSTA est bien dotée en personnel et préparée pour la période des Fêtes à l’aéroport international de Vancouver. Nous encourageons tous les passagers à arriver tôt à l’aéroport pour composer avec le stationnement, l’enregistrement de la compagnie aérienne et le contrôle de sécurité, et à se préparer au contrôle avant leur voyage en consultant les sections “Que puis-je apporter” et “Conseils de voyage” de notre site Web et notre application mobile. »

« Il n’a jamais été aussi important, ni aussi difficile, de se procurer les produits d’épicerie dont les gens des communautés ont besoin pendant la période des Fêtes, a déclaré Theodora Lamb, directrice générale de Quest. Les paniers des Fêtes visent en réalité à s’attaquer aux problèmes de sécurité alimentaire en Colombie-Britannique et aux obstacles économiques mondiaux qui s’y rattachent. »

Selon Mme Lamb, « les dernières années ont été des montagnes russes en ce qui concerne le coût des aliments. Cette année, certains produits, comme les dindons, ont été particulièrement touchés en raison des répercussions de la grippe aviaire en Amérique du Nord, de l’augmentation du coût des aliments pour animaux, qui découle directement de la guerre en Ukraine, ainsi que des augmentations de coûts qui rendent l’élevage de la volaille plus coûteux qu’auparavant, sous l’effet de l’inflation. Par exemple, le coût des dindons a augmenté de 251 % depuis 2020, date à laquelle nous avons pu en distribuer pour la dernière fois. »

Les 1264 paniers qui ont été préparés à YVR cette année permettront à environ 7 500 Britanno-Colombiens de s’asseoir pour déguster un repas copieux pendant les Fêtes. Dans le cadre de ce programme, YVR facilite également la distribution de ces paniers.

« Servir notre communauté est au cœur de nos activités, et l’aéroport de Vancouver est fier de s’associer une fois de plus à la Quest Outreach Society pour permettre aux familles de profiter d’un repas complet et de célébrer les Fêtes ensemble, a souligné Tamara Vrooman, PDG de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Un grand merci à nos employés, à nos partenaires et à la communauté aéroportuaire pour leur générosité en faisant des achats à notre marché éphémère et en préparant plus de 1264 paniers pour les familles de la Colombie-Britannique. »

Grâce à notre partenaire de fruits et légumes, BC Fresh, les bénéficiaires des paniers de cette année recevront également des pommes de terre, des betteraves, des oignons et des carottes frais pour accompagner leur dinde d’origine locale. Sans oublier des oranges et d’autres aliments que l’on retrouve sur la table des Fêtes, comme la sauce aux canneberges, la farce et les petites douceurs à savourer avant et après le repas.

En collaboration avec Quest, YVR a fait don de plus de 8 000 paniers depuis le début du programme de collecte de paniers en 2011.

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Pour de plus amples renseignements :

Relations avec les médias de YVR

relations_medias@yvr.ca

604-880-9815

Quest Outreach Society
Theodora Lamb

Directrice générale, Quest Outreach Society

tlamb@questoutreach.org

604-318-8965

Airports Going Green est un forum dirigé par le Chicago Department of Aviation et coorganisé par l’American Association of Airport Executives. Il rassemble des leaders et des innovateurs de l’industrie, offrant des perspectives nationales et internationales sur la durabilité des aéroports et des compagnies aériennes.

La feuille de route vers le zéro émissions nettes d'YVR a été lancée en 2021 et établit un équilibre entre des approches novatrices et des mesures pratiques qui aideront l’aéroport à atteindre l’objectif de zéro émission nette d’ici 2030 et à devenir l’un des plus écologiques au monde.

« Cette reconnaissance de Airports Going Green à l’endroit de nos priorités en matière de climat et de durabilité est très gratifiante. Je tiens à remercier Marion pour son leadership au sein de YVR et de l’industrie. En huit ans à l’Administration de l’aéroport, l’expertise, l’esprit novateur et l’engagement indéfectible de Marion à l’égard de l’environnement a laissé une marque durable sur notre organisation, notre aéroport et notre industrie, a déclaré Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Avec nos collègues et nos partenaires commerciaux, nous continuerons de faire progresser nos objectifs climatiques et de collaborer avec tous les ordres de gouvernement et toutes les industries pour décarboniser notre secteur. »

En plus de réduire les émissions provenant de ses activités directes, YVR soutient également la décarbonisation du secteur de l’aviation dans son ensemble. Parmi les solutions figurent la fourniture de groupes électrogènes au sol pour permettre aux équipages d’arrêter les moteurs d’avion et de se brancher à l’électricité de l’aérogare, et le recours à la technologie, par l’intermédiaire du jumeau numérique de YVR, pour suivre les déplacements des aéronefs et tracer des parcours plus efficaces sur l’aérodrome, afin de réduire les émissions de carbone.

L’aéroport s’est également récemment associé aux ports de Portland et de Seattle pour partager des innovations et des pratiques exemplaires visant à décarboniser l’aviation.

Le leadership d'YVR en matière de réduction des émissions de carbone a également été reconnu par le Conseil international des aéroports, avec une mention honorable lors de la remise des prix des réalisations environnementales 2022 et a valu à YVR l’obtention du niveau 4+ de la certification de gestion du carbone des aéroports, le plus haut niveau, faisant de YVR le premier aéroport au Canada et l’un des trois seuls en Amérique du Nord à l’obtenir.

Madame Vrooman a annoncé des prévisions d’augmentation du nombre de passagers et a fait le point sur les priorités de croissance clés axées sur l’utilisation des terrains, le fret, le climat et l’innovation, y compris des occasions intéressantes que YVR explore au-delà de ses opérations aéroportuaires principales.

« Nous sommes bien partis pour accueillir plus de 17 millions de passagers cette année, après une augmentation de 168 pour cent de janvier à août, soit la plus forte augmentation du nombre de voyageurs en 90 ans d’histoire, a-t-elle déclaré. Alors que nous réfléchissons aux leçons tirées de la pandémie et que nous nous tournons vers l’avenir, l’importance de la connexion a clairement illustré notre responsabilité de diriger et de croître avec détermination afin d’aider à bâtir une communauté résiliente, prospère et durable. »

Dans le cadre de la stratégie prospective de YVR, madame Vrooman a parlé de quelques manières uniques dont l’aéroport envisage la croissance et la connexion.

L’aéroport a remanié son plan d’utilisation des terrains, activant des occasions importantes pour de nouveaux développements jusqu’en 2072, et continue de se concentrer sur son activité de fret en explorant et en investissant dans l’infrastructure numérique pour améliorer la circulation des marchandises.

YVR s’appuie sur son jumeau numérique, qui fournit des renseignements en temps réel sur les opérations aéroportuaires, y compris la modélisation de l’optimisation de l’efficacité opérationnelle. L’outil peut également suivre et cartographier des trajets plus efficaces pour les avions afin de réduire les émissions, soutenant ainsi les objectifs climatiques de YVR et de l’industrie.

Madame Vrooman a également mis en valeur le leadership climatique de YVR avec sa nouvelle certification du niveau 4+ de l’Airport Carbon Accreditation et son nouveau partenariat du corridor Cascadia. Dans le cadre de ce partenariat, YVR collaborera avec les ports de Seattle et de Portland à des efforts qui accéléreront la décarbonisation de l’industrie. Il s’agit notamment du développement et de l’utilisation de carburant durable pour avion, ainsi que de l’électrification des opérations aéroportuaires.

Le partenariat à long terme de YVR avec la bande indienne Musqueam demeure un fondement et un principe directeur pour toutes les opérations aéroportuaires et les occasions de croissance commerciale futures. YVR continue de prioriser ses partenariats et ses alliances avec les Autochtones dans l’ensemble de ses activités, comme le décrit l’Accord de 30 ans sur la durabilité et l’amitié.

Les prix de l’impact technologique célèbrent les artisans du changement et le véritable leadership dans le secteur technologique de la province. La plateforme de jumeau numérique de YVR a été reconnue pour sa capacité à améliorer le rendement opérationnel, la compétitivité, la productivité et la mobilisation des employés.

« La Colombie-Britannique abrite un excellent secteur technologique, et nous voulions nous assurer de concevoir un jumeau numérique capable de propulser les entreprises en avant, de contribuer à la croissance de notre économie et d’avoir une incidence réelle sur notre communauté, a déclaré Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Je me réjouis des grandes connaissances que nous avons acquises et des améliorations que nous avons apportées au fonctionnement de YVR et à l’expérience des passagers, ainsi que de la réaction formidable de notre communauté pour tirer parti de notre plateforme de jumeau numérique afin de prospérer et d’apporter un changement positif dans la vie des Britanno-Colombiens. »

En tant que premier grand projet à voir le jour au sein du centre d’innovation à YVR, la plateforme de jumeau numérique sera utilisée comme lieu d’apprentissage numérique, qui permettra à YVR de communiquer et de collaborer avec les entreprises locales et de rapprocher notre communauté, notre économie, nos données, nos idées et nos nouvelles technologies.

« Nous sommes particulièrement fiers d’accepter un prix de l’impact technologique, car le travail que nous avons effectué avec notre jumeau numérique est reconnu comme étant un atout pour la région par la communauté technologique locale, confie Lynette DuJohn, vice-présidente de l’innovation et dirigeante principale de l’information de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Tirer parti de notre jumeau numérique pour placer les employés et les membres de la communauté au cœur de notre transformation numérique est précisément ce que nous avons entrepris de faire et nous sommes ravis de recevoir cette reconnaissance. »

Depuis peu, YVR utilise son jumeau numérique pour soutenir les opérations aéroportuaires et améliorer l’expérience des passagers. En permettant aux travailleurs de première ligne de YVR d’utiliser le jumeau numérique, l’équipe chargée de l’expérience client de YVR a utilisé l’outil de connaissance de la situation du jumeau numérique pour planifier et prévoir des niveaux de dotation et un déploiement efficaces alors que les opérations changent de façon dynamique tout au long de la journée.

YVR fait progresser les cas d’utilisation du jumeau numérique, notamment la mesure des émissions de GES à partir de la trajectoire de vol des avions, l’intégration du jumeau numérique dans la planification future des infrastructures et la création d’une plateforme d’expérience des passagers où les voyageurs peuvent personnaliser leur passage à YVR avant d’arriver à l’aérogare. Au cours des prochains mois, YVR, ses partenaires et ses parties prenantes feront progresser des idées et mettront en œuvre des solutions concrètes pour soutenir la communauté et offrir des avantages à l’industrie du voyage grâce aux innombrables cas d’utilisation mis au point par l’entremise du jumeau numérique.

Pour en savoir plus: https://www.yvr.ca/fr/media/news-releases/yvr-digital-twin-launch

« L'innovation continue d'être l'un de nos meilleurs outils pour offrir une expérience exceptionnelle à nos passagers à YVR. Nous sommes ravis de lancer YVR EXPRESS, une plateforme numérique gratuite, pour aider les passagers à franchir plus efficacement les contrôles de sécurité », a déclaré Robyn McVicker, vice-présidente, Voyage des passagers à l'Administration de l’aéroport de Vancouver. "Nous continuons à travailler avec nos partenaires aéroportuaires pour apporter des améliorations à YVR et nous sommes satisfaits du niveau de collaboration pour offrir l'option de réservation à l'avance pour le contrôle de sécurité à nos passagers."

YVR s'est associé à Copenhagen Optimization et CLEAR pour personnaliser le programme et a travaillé avec l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) pour soutenir la mise en œuvre. L'ACSTA est la société d'État fédérale responsable de tous les contrôles de sécurité des passagers et YVR s'engage à soutenir le flux de passagers tout au long de ce processus critique.

Grâce à YVR EXPRESS, les voyageurs ajoutent leurs informations de vol et le nombre de personnes dans leur groupe. Le système affiche automatiquement les heures de réservation ouvertes parmi lesquelles choisir. Une fois qu'un créneau est sélectionné, un code QR est envoyé par courriel pour que les voyageurs le présentent au personnel de l'aéroport au point de contrôle de sécurité dans les 15 minutes suivant l'heure prévue.

YVR EXPRESS est gratuit et actuellement disponible pour voyager aux États-Unis avec des vols programmés entre 6 h 30 et 20 h 30 aux portes E de l'aéroport. Les voyageurs peuvent programmer leur rendez-vous pour passer le contrôle de sécurité jusqu'à 72 heures avant l'heure de départ prévue de leur vol ou lorsqu'ils arrivent à l'aéroport, jusqu'à 90 minutes avant l'heure de départ prévue du vol.

"En collaboration avec nos partenaires, nous visons à étendre YVR EXPRESSS à nos points de contrôle de sécurité vols intérieurs et internationaux à l'aéroport au cours des prochains mois afin que tous les voyageurs à YVR aient plus de contrôle sur leur voyage", a déclaré McVicker.

Au cours des derniers mois, YVR a relevé divers défis opérationnels dans un contexte d'augmentation de la demande de voyages et de pénurie de main-d'œuvre post-pandémique. De janvier par rapport à août, le nombre quotidien de passagers a augmenté d'environ 170 % à l'aéroport.

Bien qu’YVR ait connu des retards, des embouteillages et des voyageurs frustrés, grâce à la mise en œuvre de nouvelles technologies et à une collaboration continue avec les partenaires de l'aviation et du gouvernement, YVR n'a pas connu le niveau de perturbation opérationnelle qui a systématiquement affecté les principaux aéroports du monde entier au cours de l'été.

Pour en savoir plus sur YVR EXPRESS et pour réserver une place pour le contrôle de sécurité pour les voyages aux États-Unis, visitez www.YVR.ca/fr/express.

Pour plus d'efficacité lorsque vous voyagez aux États-Unis depuis YVR, le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (US CBP) a lancé Mobile Passport Control, une application qui accélérera le voyage vers les États-Unis depuis YVR.

Mobile Passport Control (MPC) est une nouvelle application de l'US CBP qui permet aux voyageurs de soumettre des informations numériquement avant de franchir le processus frontalier, ce qui permet d'accélérer l'expérience de départ de YVR pour ceux qui voyagent aux États-Unis. L'application MPC peut être téléchargée gratuitement depuis l'App Store d'Apple et Google Play.

Nous rappelons aux voyageurs qui reviennent au Canada en provenance des États-Unis ou d'une autre destination internationale que même si ArriveCAN n'est plus obligatoire, les passagers peuvent utiliser l'application pour soumettre numériquement leur déclaration en douane à l'avance, ce qui leur permet de gagner du temps tout au long du processus de dédouanement.

« La sécurité est la priorité absolue de YVR. Pour nous, les exercices et les formations font partie intégrante de cet engagement. Ils nous permettent de nous tenir prêts dans l’éventualité peu probable où un incident surviendrait », confie Robyn McVicker, vice-présidente de l’expérience des passagers au sein de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. « J’ai été heureuse de constater le degré de coordination entre tous nos partenaires et bénévoles, qui sont parvenus à gérer efficacement l’urgence simulée. Les exercices que nous tenons avec d’autres organismes nous permettent de mettre à l’essai notre plan de gestion des urgences dans des conditions réalistes et d’améliorer nos plans grâce aux leçons apprises. Je tiens à remercier tous ceux qui ont déployé des efforts pour planifier cet exercice à grande échelle et y prendre part. »

L’exercice d’aujourd’hui visait à simuler un écrasement d’avion. Le scénario mis en scène a permis à l’équipe de YVR et à ses organismes partenaires d’intervenant dans le cadre d’un écrasement d’avion fictif sur la piste de YVR à la suite d’un atterrissage d’urgence. Les intervenants d’urgence sont intervenus auprès des victimes blessées, jouées par des bénévoles, et ont ainsi pu vivre une expérience réaliste.

Les exercices d’urgence font partie intégrante du plan de gestion des urgences de YVR. Divers exercices ont régulièrement lieu pour mettre à l’essai les protocoles, les procédures, les communications et la planification liés aux incidents d’urgence et de sécurité ainsi que pour respecter la réglementation de Transports Canada. Ces activités comprennent des formations composées de scénarios en temps réel, d’exercices de simulation sur table et d’exercices de simulation d’urgence. Le plan de gestion des urgences de YVR aborde toutes les situations d’urgence possibles, y compris des incidents d’avion, des catastrophes naturelles, des urgences médicales, des menaces contre la sécurité et des risques biologiques. Il est régulièrement amélioré afin d’y intégrer les connaissances acquises lors des exercices et les nouveautés en matière de gestion de la sécurité et des urgences dans les aéroports.

YVR tient un exercice de formation à grande échelle tous les deux ans. L’exercice d’aujourd’hui était le premier à avoir lieu depuis 2019 et le plus important exercice à grande échelle non militaire à avoir lieu en Colombie-Britannique en raison de la pandémie de COVID-19.

« Cette entente historique est bien plus qu’une entente entre une compagnie aérienne et un aéroport; il s’agit d’une réelle démonstration de ce que l’on peut accomplir en faveur d’un avenir collectif, confie Teara Fraser, fondatrice d’Iskwew Air. Nous sommes impatients de continuer à réunir les gens et à leur faire découvrir le territoire en compagnie de nos amis de YVR. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons transformer le secteur de l’aviation pour qu’il repose sur la réciprocité, les relations et la durabilité. L’avenir prend aujourd’hui son envol. »

Cette entente témoigne également d’un partenariat plus solide qui reconnaît le pouvoir des perspectives uniques, de la responsabilisation et d’une vision commune axée sur le développement des entreprises autochtones et de l’économie touristique autochtone durable, favorisant ainsi la reprise économique de notre province.

« Comme nous l’avons appris en travaillant avec le peuple Musqueam et nos partenaires autochtones, la réconciliation vise notamment à soutenir et à créer des occasions pour les entreprises et le tourisme autochtones. En compagnie d’Iskwew Air, nous continuerons de maintenir et de développer nos services de transport aérien aux quatre coins de la Colombie-Britannique tout en générant une valeur économique pour les peuples et les entreprises autochtones de ces régions, dit Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Nous sommes fiers de nous associer à Iskwew Air et impatients de combiner nos efforts et notre influence pour faire progresser le tourisme et les voyages et d’échanger nos connaissances afin de contribuer à notre réussite économique commune. »

La communauté Musqueam a accepté qu’Iskwew Air mène ses activités sur son territoire traditionnel non cédé le 21 septembre 2018. L’entreprise a commencé à exploiter ses vols affrétés en octobre 2019, puis a effectué son premier vol régulier à partir de YVR en 2021. Iskwew Air exerce ses activités à partir de l’aérogare sud de l’aéroport et offre des vols quotidiens entre Vancouver et Qualicum Beach, sur l’île de Vancouver.

« Après plus de deux ans de fonctionnement sous une série très complexe de réglementations changeantes, l'annonce d'aujourd'hui est une très bonne nouvelle pour le public voyageur, notre communauté et les travailleurs du secteur de l'aviation », a déclaré Tamara Vrooman, PDG de l'Administration de l’aéroport de Vancouver. « La suppression des mesures de voyage liées à la COVID-19 améliorera l'expérience de voyage globale des passagers, aidera nos employés de première ligne et permettra à plus de personnes de renouer avec des êtres chers et des expériences touristiques à travers la province et le pays. »

En plus de mettre fin aux tests et aux mesures de quarantaine, le gouvernement supprimera l’obligation les mandats de masque dans les aéroports et pendant les vols, ainsi que les exigences de soumission des données de vaccination. L'utilisation d'ArriveCAN ne sera également plus obligatoire, mais demeure recommandé pour la présentation d’informations douanières et d’immigration.

Au cours des derniers mois, YVR a relevé divers défis opérationnels dans un contexte d'augmentation de la demande de voyages et de pénurie de main-d'œuvre post-pandémique. De janvier par rapport à août, le volume quotidien de passagers a augmenté d'environ 170 %, les voyages intérieurs dépassant désormais le nombre de passagers d'avant la COVID-19.

Bien qu’YVR ait connu des retards, des embouteillages et des voyageurs frustrés, grâce à la mise en œuvre de nouvelles technologies et à une collaboration continue avec les partenaires de l'aviation et du gouvernement, YVR n'a pas connu le niveau de perturbation opérationnelle qui a systématiquement affecté les principaux aéroports du monde entier au cours de l'été.

Tirant parti de sa longue histoire d'innovation, pendant la pandémie, YVR a accéléré les applications numériques pour améliorer l'expérience des voyageurs, notamment en mettant en œuvre une nouvelle plate-forme de jumeau numérique pour surveiller les opérations et déployer des ressources et un soutien en temps réel. L'accent mis par l'organisation sur le changement climatique et sa volonté de devenir zéro carbone d'ici 2030 se sont également poursuivis sans relâche, YVR devenant en septembre le premier aéroport au Canada à atteindre avec succès le niveau 4+ d'accréditation carbone des aéroports. Avec des pénuries de personnel affectant tous les secteurs, mais en particulier l'aviation, YVR a redoublé d'efforts pour attirer des travailleurs dans le secteur de l'aviation, devenant un employeur à salaire vital plus tôt cette année.

« À mesure que les politiques pandémiques seront supprimées, la demande d'aviation continuera de se renforcer; tout comme le rôle d’YVR au sein de l'infrastructure essentielle de la chaîne d'approvisionnement de la Colombie-Britannique. À l'avenir, il est impératif que le gouvernement et l'industrie travaillent en collaboration pour stimuler l'élaboration de politiques et l'innovation afin de répondre aux besoins des voyageurs, et que nous soutenions la croissance durable et les employés du secteur de l'aviation », a conclu Vrooman.

« Après plus de deux ans de fonctionnement sous une série très complexe de réglementations changeantes, l'annonce d'aujourd'hui est une très bonne nouvelle pour le public voyageur, notre communauté et les travailleurs du secteur de l'aviation », a déclaré Tamara Vrooman, PDG de l'Administration de l’aéroport de Vancouver. « La suppression des mesures de voyage liées à la COVID-19 améliorera l'expérience de voyage globale des passagers, aidera nos employés de première ligne et permettra à plus de personnes de renouer avec des êtres chers et des expériences touristiques à travers la province et le pays. »

En plus de mettre fin aux tests et aux mesures de quarantaine, le gouvernement supprimera l’obligation les mandats de masque dans les aéroports et pendant les vols, ainsi que les exigences de soumission des données de vaccination. L'utilisation d'ArriveCAN ne sera également plus obligatoire, mais demeure recommandé pour la présentation d’informations douanières et d’immigration.

Au cours des derniers mois, YVR a relevé divers défis opérationnels dans un contexte d'augmentation de la demande de voyages et de pénurie de main-d'œuvre post-pandémique. De janvier par rapport à août, le volume quotidien de passagers a augmenté d'environ 170 %, les voyages intérieurs dépassant désormais le nombre de passagers d'avant la COVID-19.

Bien qu’YVR ait connu des retards, des embouteillages et des voyageurs frustrés, grâce à la mise en œuvre de nouvelles technologies et à une collaboration continue avec les partenaires de l'aviation et du gouvernement, YVR n'a pas connu le niveau de perturbation opérationnelle qui a systématiquement affecté les principaux aéroports du monde entier au cours de l'été.

Tirant parti de sa longue histoire d'innovation, pendant la pandémie, YVR a accéléré les applications numériques pour améliorer l'expérience des voyageurs, notamment en mettant en œuvre une nouvelle plate-forme de jumeau numérique pour surveiller les opérations et déployer des ressources et un soutien en temps réel. L'accent mis par l'organisation sur le changement climatique et sa volonté de devenir zéro carbone d'ici 2030 se sont également poursuivis sans relâche, YVR devenant en septembre le premier aéroport au Canada à atteindre avec succès le niveau 4+ d'accréditation carbone des aéroports. Avec des pénuries de personnel affectant tous les secteurs, mais en particulier l'aviation, YVR a redoublé d'efforts pour attirer des travailleurs dans le secteur de l'aviation, devenant un employeur à salaire vital plus tôt cette année.

« À mesure que les politiques pandémiques seront supprimées, la demande d'aviation continuera de se renforcer; tout comme le rôle d’YVR au sein de l'infrastructure essentielle de la chaîne d'approvisionnement de la Colombie-Britannique. À l'avenir, il est impératif que le gouvernement et l'industrie travaillent en collaboration pour stimuler l'élaboration de politiques et l'innovation afin de répondre aux besoins des voyageurs, et que nous soutenions la croissance durable et les employés du secteur de l'aviation », a conclu Vrooman.

De plus amples détails sur l'annonce du gouvernement fédéral peuvent être trouvés ici.

La certification de niveau 4+ reconnaît le rôle que joue YVR en traçant sa propre trajectoire de réduction du carbone tout en travaillant activement avec les partenaires de l’aviation afin d’élargir les réductions d’émissions à d’autres secteurs.

« À YVR, notre tradition d’innovation et de durabilité remonte à loin. Nous sommes fiers d’être à l’avant-garde de la création d’un avenir plus vert et plus résilient pour notre aéroport et l’aviation ainsi que pour la communauté et l’économie qui la soutient, a déclaré Tamara Vrooman, présidente et directrice générale de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Ce nouveau niveau de certification témoigne du travail acharné, du dévouement et de l’esprit d’innovation de l’équipe et des partenaires commerciaux de YVR. Je me réjouis d’avance des progrès que nous continuerons de réaliser pour atteindre nos ambitieux objectifs climatiques et décarboniser notre secteur, en collaboration avec les acteurs de l’industrie et du gouvernement. »

YVR continue de suivre sa feuille de route vers le zéro émissions nettes de carbone et demeure en bonne position pour atteindre l’objectif de zéro émissions nettes d’ici 2030, devenant l’un des aéroports les plus écologiques du monde. Pour cela, nous devons emprunter quatre avenues de décarbonisation qui décrivent les mesures nécessaires pour réduire les émissions des activités de l’aéroport, appelées émissions de portée 1 et 2. Ces avenues consistent à écologiser les flottes, à conserver l’énergie en accélérant l’électrification, à remplacer les carburants fossiles par des sources d’énergie renouvelable et à combler l’écart par l’achat stratégique de crédits carbone.

YVR veille également à soutenir la décarbonisation de l’ensemble du secteur de l’aviation, de concert avec les efforts déployés dans le cadre du Plan d’action climatique de l’aviation du gouvernement fédéral, et travaille en collaboration avec ses partenaires afin de les aider à réduire leurs émissions. Parmi les solutions figurent la fourniture de groupes électrogènes au sol pour permettre aux équipages d’arrêter les moteurs d’avion et de se brancher à l’électricité de l’aérogare, et le recours à la technologie, par l’intermédiaire du jumeau numérique de YVR, pour suivre les déplacements des aéronefs et tracer des parcours plus efficaces sur l’aérodrome, afin de réduire les émissions de carbone.

Par ailleurs, l’aéroport a récemment conclu une entente d’harmonisation avec les deux plus grands aéroports commerciaux du corridor Cascadia, l’aéroport international de Seattle-Tacoma et l’aéroport international de Portland (PDX), pour tirer parti de ressources en vue d’obtenir des résultats tangibles dans quatre catégories, y compris le développement et l’utilisation de carburants d’aviation durables.

Le Conseil international des aéroports a souligné le leadership de YVR en matière de réduction des émissions de carbone en lui décernant une mention honorable lors de la remise des prix des réalisations environnementales 2022, pour sa feuille de route vers le zéro émissions nettes de carbone.

Le programme de certification en matière de gestion du carbone procure aux aéroports un cadre commun et un outil de gestion active du carbone qui donnent des résultats mesurables. Le Conseil international des aéroports reconnaît les efforts consentis par YVR en matière de durabilité en lui accordant des niveaux de certification de plus en plus élevés depuis 2016.

Grâce à ce partenariat, YVR et TTG inviteront les organismes à envisager de parrainer des zones ou des actifs de l’aéroport afin d’améliorer l’expérience des passagers à YVR, touchant des milliers de voyageurs, de visiteurs et d’employés chaque jour. Les possibilités de parrainage comprennent, sans s’y limiter, l’amélioration de l’expérience de voyage en famille par la construction d’aires de jeux pour enfants, la création d’espaces de bien-être pour permettre aux passagers de déconnecter ou la poursuite des efforts de durabilité de YVR par des initiatives de compensation du carbone.

« Nous explorons des façons innovantes pour nous connecter avec nos passagers et notre communauté. Le partenariat avec TTG Canada et l’ouverture de YVR aux parrainages stratégiques changent la donne, a déclaré Robyn McVicker, vice-présidente, Expérience des passagers à l’Administration de l’aéroport de Vancouver. Il s’agit d’une occasion unique pour les plus grands organismes de la Colombie-Britannique de présenter leur marque et leurs valeurs à l’aéroport, à des visiteurs venus de partout. Les passagers peuvent s’attendre à une expérience de voyage améliorée, car nous tirons parti de ces partenariats innovants pour offrir des expériences nouvelles et passionnantes dans tout l’aéroport. »

Ayant le plus grand bâtiment de la Colombie-Britannique et étant le deuxième aéroport le plus fréquenté du Canada, YVR accueille chaque année des millions de passagers et de visiteurs, et son exploitation est assurée par plus de 24 000 employés, dans l’aéroport et ses environs. Dans ses vastes installations, l’aéroport dispose de nombreux points de contact pour les possibilités de marketing et de parrainage.

« Il est rare, dans les domaines du marketing et du parrainage stratégiques, que l’on dispose d’autant d’occasions d’améliorer le parcours d’un consommateur et d’avoir accès à des points de contact significatifs avec la marque, a déclaré Bill Cooper, partenaire opérationnel en chef de TTG Canada. L’équipe de TTG Canada a hâte d’aider à exploiter cette occasion tout en travaillant simultanément avec des partenaires pour mettre de l’avant ces distinctions bien méritées de YVR. »

YVR est régulièrement classée comme l’une des marques les plus appréciées de la province et l’un des meilleurs aéroports en Amérique du Nord. L’aéroport est également reconnu dans le monde pour offrir un sentiment d’appartenance unique, qui se reflète dans l’art, l’architecture et l’aménagement, et présente un environnement intéressant pour créer des expériences de consommation qui racontent une histoire et enrichissent l’expérience des voyageurs.

Dans un article d'opinion avec Susannah Pierce, Presidente et directrice du pays Shell Canada Limited, Tamara a discuté de plusieurs sujets importants, y compris le potentiel inexploité de l'Ouest canadien et comment amener l'immense richesse naturelle de l'Ouest sur les marchés internationaux prospérité à l'échelle du pays.

« En tant que porte d'entrée du Canada vers plus de 170 économies commerciales dans le monde, les ports de l'Ouest canadien traitent 1 $ sur 3 $ du commerce de marchandises du Canada à l'extérieur de l'Amérique du Nord. Mais la capacité de la côte ouest du Canada à répondre à la croissance des exportations à long terme dont elle a tant besoin est rapidement limitée par la congestion des terminaux maritimes et le manque d'entrepôts et de terrains industriels.

YVR se concentre sur l'avenir et continue d'investir pour connecter la Colombie-Britannique au monde, y compris les activités visant à développer les services aériens et notre rôle dans le mouvement du fret tout en maximisant notre infrastructure existante et en faisant progresser les outils numériques pour rationaliser les processus d'expédition.

En août, YVR a accueilli un total de 2 101 435 passagers, ce qui en fait le mois le plus achalandé depuis le début de la pandémie mondiale et porte le total cumulatif de YVR à la fin du mois à environ 11 millions de passagers. Au cours de cette même période en 2019, l'aéroport a accueilli 2 511 190 passagers pour le mois et un total d'environ 17 millions de passagers à la fin août.

Parmi les passagers qui ont transité par YVR en août, 1 063 434 prenaient un vol de départ et 1 038 001, un vol de retour. Au total, environ 1 011 332 bagages, dont 707 509 bagages sortants, ont été traités pour ces passagers. La livraison des services pour les bagages sortants à YVR est suivie à un taux de réussite de 99 %, ce qui signifie que presque tous les bagages sont traités à temps et partent de l'aéroport avec le passager.

De plus, les données fournies par l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) indiquent qu'environ 81,4 % des passagers en provenance de YVR en août ont été contrôlés dans les 15 minutes.

Maintenant que la période de pointe pour les voyages d'été est terminée et en prévision de la semaine du
6 au 11 septembre, YVR s'attend à une moyenne d'environ 61 000 passagers par jour pour un total de 369 752 pour la semaine, reliant ces voyageurs à 93 destinations à travers le Canada et le monde.

Au cours de cette semaine, mardi et dimanche devraient être les jours de voyage les plus chargés avec respectivement 62 647 et 63 720 passagers attendus. Durant cette même période en 2019, YVR a accueilli en moyenne 71 299 passagers quotidiennement.

L'ensemble complet de données de YVR pour le mois d’août et la semaine à venir est décrit ci-dessous, suivi des derniers faits saillants et des recommandations de voyage actuelles.

La semaine à venir à YVR
Prévisions de voyage pour la semaine du 6 au 11 septembre 2022*

Sur une base quotidienne

• Mardi : 62 647
• Mercredi : 61 113
• Jeudi : 60 354
• Vendredi : 61 882
• Samedi : 60 036
• Dimanche : 63 720

Heures de pointe par secteur pour l'enregistrement et le contrôle de sécurité

• 6 h 00 – 12 h 00 (domestique)
• 11 h 00 – 15 h 00 (international)
• 4 h 00 – 7 h 00 et 10 h 00 – 12 h 00 (États-Unis)

93 destinations desservies
Partout au Canada et dans le monde

*Les données sont estimées et compilées par l'Autorité aéroportuaire de Vancouver.

Performance à YVR
Pour la période du 1er au 31 août 2022*

2 101 435
Nombre total de passagers

81,4 % des voyageurs contrôlés dans les 15 minutes
aux points de contrôle de sécurité de l'ACSTA.

707 509
Nombre total approximatif de bagages sortants

303 823
Nombre total approximatif de bagages entrants

Les derniers faits saillants à YVR comprennent :

• La nouvelle technologie innovante de YVR simplifie le processus d'arrivée des passagers internationaux à travers le Canada grâce à la fonction de déclaration anticipée des douanes et de l'immigration dans ArriveCAN. Lire la suite.
• Les voyageurs ont plus d'options pour un repas frais et délicieux à YVR grâce à l'installation de distributeurs intelligents. UpMeals – le principal fournisseur de SmartVending d'aliments frais au Canada – a récemment déployé cinq de ses machines dans tout l'aéroport, offrant des salades emballées individuellement et prêtes à manger, des bols, des jus, des collations santé, des wraps et plus encore. Lire la suite.
• Évitez l'attente et pré-commandez de la nourriture et des boissons en ligne grâce au programme YVR Order Now lancé récemment.
• Vous conduisez jusqu’à l'aéroport? Les passagers peuvent réserver leur place de stationnement en ligne et économiser sur le prix demandé en réservant sur yvr.ca/stationnement.
• L'Autorité aéroportuaire de Vancouver continue de rencontrer régulièrement les compagnies aériennes et les partenaires gouvernementaux, dont Transports Canada, l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA), l'Agence de la santé publique du Canada (ASPC), l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et NAV CANADA pour mettre en œuvre des solutions pour s'assurer que les personnes qui transitent par notre aéroport continuent de vivre la même expérience passager exceptionnelle à laquelle ils s'attendent à YVR.
• Bientôt disponible! Les voyageurs se rendant aux États-Unis auront la possibilité de soumettre leurs informations de passeport et de déclaration en douane via l'application sécurisée Mobile Passport Control avant leur voyage, ce qui réduira le temps d'inspection du contrôle des passeports et le temps d'attente global.

Les recommandations de voyage actuelles incluent :

• Veuillez arriver tôt à l'aéroport, soit deux heures avant les vols intérieurs réguliers et trois heures avant les vols américains et internationaux. Les masques restent obligatoires dans le terminal et à bord de votre vol.
• Tous les voyageurs arrivant au Canada de l'étranger doivent remplir ArriveCAN. À YVR, les voyageurs peuvent gagner du temps avec les douanes et l'immigration en utilisant l'option de déclaration préalable dans ArriveCAN pour soumettre électroniquement leurs informations de déclaration avant d'arriver à Vancouver, réduisant ainsi le temps de traitement passé dans le hall des douanes.
• Le gouvernement du Canada a repris les tests aléatoires obligatoires pour les voyageurs qui se qualifient comme étant complètement vaccinés et qui arrivent au Canada en provenance d'une destination internationale, y compris les voyageurs américains. Les voyageurs sélectionnés pour les tests recevront un courriel contenant des informations pour organiser leur test car les tests physiques ne sont plus effectués à l'aéroport.

Plus d'informations pour aider les voyageurs à préparer leur prochain voyage à YVR, y compris les mesures de voyage et les meilleurs conseils, sont disponibles à yvr.ca/travelplanning

* Toutes les données sont basées sur des opérations réelles et compilées par l'Autorité aéroportuaire de Vancouver. Les données sur les passagers et les opérations sont mises à jour régulièrement et affichées sur notre page Faits et Statistiques sur YVR.ca .

L'aéroport continue de recommander aux passagers d'arriver tôt, jusqu'à deux heures avant les vols intérieurs réguliers et trois heures avant les vols américains et internationaux.

Les passagers sont encouragés à consulter les dernières informations sur l'aéroport à YVR.ca/fr et sur le fil Twitter de l'aéroport : @YVRairport et @YVRaeroport, ainsi que les dernières informations sur les vols auprès de leur compagnie aérienne avant de se rendre à l'aéroport.

YVR continue de travailler en étroite collaboration avec l'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) et ses nombreux partenaires pour offrir une expérience sécuritaire et fluide aux passagers. YVR remercie le personnel de toute la communauté aéroportuaire pour son soutien continu afin de faire passer les passagers à YVR en toute sécurité et aussi efficacement que possible.

Plus d'informations sur la planification de voyage sont disponibles ici: YVR.ca/planificationvoyage.

Statistiques de l'aéroport

Pour la semaine du 29 août au 5 septembre, YVR devrait accueillir en moyenne 66 000 passagers par jour pour un total de 461 713, reliant ces voyageurs à 95 destinations à travers le Canada et le monde.

Dans la semaine, le lundi 29 août et dimanche 4 septembre seront les jours de voyage les plus chargés avec respectivement 66 858 et 67 221 passagers attendus. Pour mettre cela en perspective, YVR a accueilli en moyenne 32 458 passagers par jour à cette époque l'an dernier (2021) et 73 404 avant la pandémie (2019).

Le nombre quotidien de passagers tout au long de la semaine, y compris par segment, est décrit dans la section « La semaine à venir à YVR » ci-dessous.

La semaine à venir à YVR
Voyage pour la semaine du 29 août – 5 septembre 2022*

Quotidien

• Lundi: 66 858
• Mardi: 66 371
• Mercredi: 66 472
• Jeudi: 66 043
• Vendredi: 64 764
• Samedi: 63 984
• Dimanche: 67 221

Heures de pointe pour l'enregistrement et le contrôle de sécurité

• 6h00 - 12h00 (Vols intérieurs)
• 11h00 - 15h00 (International)
• 6h00-7h00 et 10h00-12h00 (États-Unis)

Les rappels de voyage actuels incluent :

• Veuillez arriver tôt à l'aéroport, soit deux heures avant les vols intérieurs réguliers et trois heures avant les vols américains et internationaux. Les masques restent obligatoires dans le terminal et à bord de votre vol.
• Tous les voyageurs arrivant au Canada de l'étranger doivent remplir ArriveCAN. À YVR, les voyageurs peuvent gagner du temps avec les douanes et l'immigration en utilisant l'option de déclaration préalable dans ArriveCAN pour soumettre électroniquement leurs informations de déclaration avant d'arriver à Vancouver, réduisant ainsi le temps de traitement passé dans le hall des douanes.
• Le gouvernement du Canada a repris les tests aléatoires obligatoires pour les voyageurs qui se qualifient comme étant complètement vaccinés et qui arrivent au Canada en provenance d'une destination internationale, y compris les voyageurs américains qui ont été sélectionnés pour les tests recevront un courriel contenant des informations pour organiser leur test car les tests physiques sont n'est plus effectuée à l'aéroport.
• Bientôt disponible! Les voyageurs se rendant aux États-Unis auront la possibilité de soumettre leurs informations de passeport et de déclaration en douane via l'application sécurisée Mobile Passport Control avant leur voyage, ce qui réduira le temps d'inspection du contrôle des passeports et le temps d'attente global.

*Les données sont estimées et compilées par l'Administration de l’aéroport de Vancouver. Les données sur les passagers et les opérations sont mises à jour régulièrement et affichées sur notre page Faits et statistiques sur YVR.ca .

• L’Administration de l’aéroport de Vancouver a été désignée en tant qu’employeur certifié offrant un salaire minimum vital par The Living Wage for Families BC, un programme de la First Call Child and Youth Advocacy Society.
• Le salaire horaire minimum en Colombie-Britannique depuis le 1er juin 2022 est de 15,65 $ de l’heure, le plus élevé des dix provinces canadiennes.
• Le salaire minimum vital pour la région métropolitaine de Vancouver, y compris les avantages sociaux, calculé par Living Wage for Families BC, est de 20,52 $.
• La pauvreté coûte aux Britanno-Colombiens de 1,2 à 3,8 milliards de dollars par année en frais de santé supplémentaires, selon le Centre canadien de politiques alternatives et la BC Healthy Living Alliance.

Cet été, les voyageurs passant par l’aéroport international de Vancouver (YVR) ont plus de choix de mets frais et délicieux grâce à l’installation récente des distributeurs automatiques SmartVending. UpMeals, le plus grand fournisseur canadien de distributeurs automatiques intelligents de nourriture fraîche, a récemment installé à travers l’aéroport cinq distributeurs offrant des salades, des bols, des jus, des collations santé et des roulés emballés individuellement et prêts à manger.

Les distributeurs SmartVending sont les premiers distributeurs automatiques santé installés dans un aéroport canadien. Ces distributeurs aident à répondre au besoin croissant des voyageurs d’avoir plus de choix de repas prêts à manger tôt le matin et tard la nuit. Ces nouveaux distributeurs, les premiers de leur genre, font partie de la transition de l’offre de nourriture et de boissons de YVR vers des aliments plus frais, locaux et authentiques qui reflètent mieux la gastronomie incroyable de la Colombie-Britannique.

Tous les distributeurs sont situés après le contrôle de sécurité : il y en a trois dans la zone des vols intérieurs, un dans la zone des vols vers les États-Unis et un dans la zone des vols internationaux. Chaque distributeur propose jusqu’à 30 choix de repas frais, de collations santé et de breuvages, comme des jus pressés à froid. Les distributeurs contiennent aussi un repas exclusif à l’aéroport : le bol signature YVR, qui met en vedette des saveurs et des ingrédients emblématiques de Vancouver, dont du saumon fumé de la Colombie-Britannique, des tomates, des avocats, des concombres, du nori et du gingembre mariné sur un lit de riz à sushi cuit vapeur, accompagné de la vinaigrette miso et tamari de UpMeals. Une expérience authentique de la côte Ouest dans chaque bouchée. Les distributeurs sont réapprovisionnés chaque jour, et les clients découvriront de nouveaux articles sur le menu chaque semaine, selon la popularité des repas et les ingrédients en saison.

« Nous sommes ravis de pouvoir fournir aux voyageurs des repas frais et nourrissants en tout temps grâce à ce partenariat avec YVR, affirme Drew Munro, PDG et cofondateur de UpMeals. Des passagers du monde entier mettent les pieds à Vancouver, parfois à des heures où la plupart des offres de nourriture fraîche sont fermées. Nous sommes très heureux de pouvoir résoudre ce problème grâce à nos distributeurs automatiques SmartVending, tout en mettant en vedette des ingrédients locaux et de saison, ainsi que des recettes élaborées par des chefs des plus renommés. Nous savons également que les options que nous proposons constituent des repas santé prêts à manger et riches en nutriments pour les personnes qui s’apprêtent à prendre l’avion. »

Ces distributeurs automatiques sont la plus récente façon pour YVR d’améliorer l’expérience des voyageurs au moyen de solutions numériques innovantes. Le site YVR Commander permet aux voyageurs de commander leurs repas à l’avance dans les restaurants participants au moyen d’une application en ligne. Pour ceux qui sont un peu moins organisés ou qui voyagent à des heures moins pratiques, les distributeurs automatiques intelligents de UpMeals offrent des repas complets prêts à manger et faciles à obtenir en tout temps.

« YVR souhaite devenir une destination de choix en matière d’alimentation et d’emplettes pour les voyageurs, note Robyn McVicker, vice-présidente, Expériences des passagers à l’administration de l’aéroport de Vancouver. Avec la remontée du nombre de passagers depuis la pandémie, nous prévoyons que la demande pour des repas santé emballés individuellement sera élevée pour les voyageurs qui partent et arrivent dans une ville préoccupée par l’alimentation santé comme Vancouver. Nous savons que ce partenariat avec UpMeals permettra à davantage de clients de respecter leurs préférences et exigences alimentaires lorsqu’ils voyagent, et de se sentir bien à propos de leurs choix. »

Chaque repas est emballé dans un seul contenant durable qui peut être composté ou recyclé après utilisation. Les repas sont préparés dans une usine de production alimentaire certifiée HACCP, la norme mondiale en matière de sécurité et d’hygiène de la production alimentaire.

L’évaluation de la popularité des repas est effectuée dans l’application exclusive à UpMeals, et les menus sont mis à jour en fonction de cette popularité. Les distributeurs acceptent toute forme de paiement sans espèces, dont les cartes de crédit et de débit, ainsi que les portefeuilles électroniques comme Google Pay et Apple Pay.

Quelques délicieux articles disponibles dans les distributeurs automatiques SmartVending de UpMeals :

• Bol de vermicelles au poulet sucré et épicé
• Salade croustillante à l’avocat de la côte Ouest
• Sandwich au poulet et au pesto sur ciabatta
• Roulé au poulet méditerranéen
• Roulé au thon et au taboulé
• Bol de nouilles soba au miso
• Bol de chou-fleur au Buffalo piquant
• Salade césar de kale au poulet
• Bol de la moisson au miso et à l’érable
• Bouchées énergisantes à la noix de coco et aux cajous
• Biscuits végétaliens sans gluten
• Jus pressés à froid

"C'est un moment important de notre reprise. Notre capacité à accueillir plus de 10 millions de passagers jusqu'à présent cette année est due au travail acharné de notre personnel, des compagnies aériennes, du gouvernement, de nos partenaires et de la communauté aéroportuaire dans son ensemble. Je profite de l'occasion pour remercier les 20 000 personnes qui travaillent à notre aéroport pour leur dévouement au service de nos passagers au cours des derniers mois. Leurs efforts ont été un élément essentiel de notre rétablissement », a déclaré Tamara Vrooman, PDG de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. « Cependant, il reste encore beaucoup à faire pour assurer la stabilité de l'ensemble du secteur de l'aviation. Mais après avoir vu seulement approximativement 2 millions de passagers à ce même point l'année dernière, il est très encourageant que nous soyons en mesure de continuer à reconstruire tout en évitant de nombreux retards de sécurité et de fonctionnement majeurs affectant les passagers du monde entier. »

Au cours des derniers mois, les compagnies aériennes ont pris des décisions importantes pour continuer à investir dans la restauration et l'expansion du service à YVR, notamment Air Canada lançant Austin et annonçant un nouveau service vers Bangkok et Miami à partir de cet hiver.

À l'avenir, l'impact opérationnel de la pandémie sur l'aviation s'apparente au virus lui-même - il est encore très imprévisible. YVR continuera de travailler en étroite collaboration avec tous les intervenants de l'industrie alors que le nombre de passagers continue d'augmenter, et nous rappelons aux voyageurs de se tenir au courant des exigences de la politique gouvernementale en matière de voyage.

Plus d'informations pour aider les voyageurs à préparer leur prochain voyage à YVR, y compris les mesures de voyage et les meilleurs conseils, sont disponibles à yvr.ca/planificationvoyage.

Statistiques de l'aéroport

Pour la semaine du 8 au 14 août, YVR devrait accueillir en moyenne 67 000 passagers par jour pour un total de 473,036, reliant ces voyageurs à 95 destinations à travers le Canada et le monde.

Dans la semaine, le jeudi 11 août et dimanche 14 août seront les jours de voyage les plus chargés avec respectivement 68, 819 and 69,273 passagers attendus. Pour mettre cela en perspective, YVR a accueilli en moyenne 31,538 passagers par jour à cette époque l'an dernier (2021) et 82,297 avant la pandémie (2019).

Le nombre quotidien de passagers tout au long de la semaine, y compris par segment, est décrit dans la section « La semaine à venir à YVR » ci-dessous.

Les derniers faits saillants à YVR comprennent :

• Évitez l'attente et pré-commandez de la nourriture et des boissons en ligne grâce au programme YVR Commander lancé récemment.
• Conduire à l'aéroport? Les passagers peuvent réserver leur place en ligne et économiser sur le prix en réservant sur yvr.ca/stationnement.
• Mises à jour de la compagnie aérienne :
  • Cathay Pacific augmente son service vers Hong Kong de 2x à 4x/semaine
  • Japan Airlines augmente son service vers Narita de 4x à 5x/semaine
  • China Airlines augmente son service vers Taipei de 2x à 3x/semaine

La semaine à venir à YVR
Voyage pour la semaine du 8 au 14 août 2022*

Quotidien

• Lundi: 67 527
• Mardi: 66 965
• Mercredi: 68 040
• Jeudi: 68 819
• Vendredi: 66 538
• Samedi: 65 874
• Dimanche: 69 273

6h-7h / 10h-12h / 15h-16h
Heures de pointe pour l'enregistrement et le contrôle de sécurité .

95 destinations desservies
Partout au Canada et dans le monde

Les rappels de voyage actuels incluent :

• Veuillez arriver tôt à l'aéroport, soit deux heures avant les vols intérieurs réguliers et trois heures avant les vols américains et internationaux. Les masques restent obligatoires dans le terminal et à bord de votre vol.
• Tous les voyageurs arrivant au Canada de l'étranger doivent remplir ArriveCAN . À YVR, les voyageurs peuvent gagner du temps avec les douanes et l'immigration en utilisant l'option de déclaration préalable dans ArriveCAN pour soumettre électroniquement leurs informations de déclaration avant d'arriver à Vancouver, réduisant ainsi le temps de traitement passé dans le hall des douanes.
• Le gouvernement du Canada a repris les tests aléatoires obligatoires pour les voyageurs qui se qualifient comme étant complètement vaccinés et qui arrivent au Canada en provenance d'une destination internationale, y compris les voyageurs américains qui ont été sélectionnés pour les tests recevront un courriel contenant des informations pour organiser leur test car les tests physiques sont n'est plus effectuée à l'aéroport.

*Les données sont estimées et compilées par l'Administration de l’aéroport de Vancouver. Les données sur les passagers et les opérations sont mises à jour régulièrement et affichées sur notre page Faits et statistiques sur YVR.ca .

Personnes-ressources pour les médias
Sara Robertson, propriétaire, The Dirty Apron
Courriel : sara@dirtyapron.com

Lana Cramer, vice-présidente, marketing d'entreprise et communications, SSP Canada
Courriel : lana.cramer@foodtravelexperts.com
D : 703.723.5418 M : 240.882.0754
www.foodtravelexperts.com/america

Les Musqueam sont les premiers habitants de Sea Island, où se trouve l’aéroport YVR. Il va donc sans dire, outre le fait que les œuvres d’art autochtones qui se trouvent à l’aéroport et sur Sea Island ont été créées par des membres de la communauté Musqueam et qu’elles témoignent de leur culture et de leurs traditions, que la Première Nation Musqueam a son mot à dire quant à l’emplacement et à l’utilisation des œuvres d’art autochtones.

Après de nombreux mois de planification et de coordination, la figure d’accueil nouvellement érigée dans le parc Chester Johnson, sculptée par ʔəy̓xʷatələq (l’artiste Musqueam Brent Sparrow), est visible à la sortie de l’aérogare internationale de YVR. Cet emplacement revêt une signification particulière pour la culture Musqueam et l’esprit des lieux d’YVR, car il permet d’accueillir, dans le respect de la tradition du peuple Musqueam, les millions de voyageurs et de visiteurs qui mettent chaque année le pied dans l’aéroport et sur le territoire de la Première Nation Musqueam.

Des membres de la Première Nation Gitxsan, dont le territoire ancestral se trouve au nord-ouest de l’Intérieur de la Colombie-Britannique, ont participé aux travaux de préparation de la cérémonie afin de témoigner le déplacement les mâts qui se trouvaient dans le parc. Ces mâts, créés en 1970 par Les chefs héréditaires, le chef Delgamuukw (Earl Muldon) et le chef Simogyet Geel (Walter Harris), ont été sculptés avec un groupe d'étudiants de la Gitanmaax School of Northwest Coast Indian Art, située dans le village historique de K'san. Les poteaux K'san, comme on les appelle maintenant, sont prêtés à YVR par le Musée de Vancouver depuis 1995.

« hay ce:p q̓ə (merci) à tous les intervenants d’YVR qui ont pris l’initiative de modifier l’emplacement des mâts Gitxsan, qui avaient été érigés par erreur sur le territoire de la Première Nation Musqueam, » a précisé le chef Musqueam Wayne Sparrow. « Cette cérémonie nous permet de continuer d’avancer sur la voie commune de la réconciliation et démontre aux autres organisations et entreprises qui exposent des œuvres d’art autochtones issues d’une autre Première Nation que celle ayant occupé leurs terres qu’elles peuvent rectifier le tir. »

« L’érection d’une figure d’accueil Musqueam au cœur d’YVR et la relocalisation des poteaux de la Première Nation Gitxsan, avec sa permission, constitue une étape importante de notre partenariat avec la Première Nation Musqueam et de notre cheminement vers la réconciliation, » a indiqué Tamara Vrooman, Présidente et directrice générale de l’administration de l’aéroport de Vancouver. « Nous sommes privilégiés de pouvoir collaborer avec la Première Nation Musqueam en vue d’améliorer le legs que nous voulons laisser et de tirer parti des possibilités qui s’offrent à nous afin de renforcer notre partenariat et d’aider la collectivité que nous servons. »

Cette année marque le cinquième anniversaire de la signature de l’Accord sur la durabilité et l’amitié entre YVR et la bande indienne Musqueam. Depuis la signature de cet accord historique, YVR a intégré les protocoles culturels Musqueam dans l’ensemble de ses activités et continue d’accroître la représentation de la Première Nation Musqueam au sein de l’aéroport. Outre la cérémonie culturelle qui a eu lieu le 19 juillet, YVR a donné suite à certains des 94 appels à l’action lancés par la Commission de vérité et réconciliation du Canada et prévoit de prendre d’autres mesures connexes.

YVR et Musqueam se trouvent sur le même territoire, qui est le territoire Musqueam traditionnel. Musqueam joue maintenant un rôle de premier plan dans de nombreuses sphères d’activité d’YVR, notamment en matière de gestion du bruit, de protection de l’environnement, de planification du développement et d’engagement culturel.

Pour plus d'informations sur la figure de bienvenue Musqueam, veuillez contacter l'agent des communications Musqueam à communications@musqueam.bc.ca.

Plus d'informations sur les poteaux Gitxsan K'san sont disponibles dans le catalogue du Musée de Vancouver ici.

• YVR s’attend à voir plus de 70 000 passagers par jour pendant le week-end de la fête du Canada, ce qui en fait le long week-end le plus achalandé de l’aéroport depuis le début de la pandémie de la COVID-19.
• Avec le pic des voyages estivaux, plus de 2 millions de passagers devraient transiter par YVR en juillet et août.
• En mai et juin, YVR a accueilli environ 1,5 million de passagers, ce qui porte le nombre total de passagers pour ces deux mois à près de 75 % des niveaux prépandémie (2019).
• Bien que le gouvernement fédéral ait annoncé hier que la pause des tests aléatoires obligatoires se poursuivra dans tous les aéroports canadiens jusqu’à la mi-juillet, tous les voyageurs entrant au Canada sont tenus de remplir le formulaire ArriveCAN.

Alors que les Britanno-Colombiens et les visiteurs se préparent à voyager pendant le long week-end de la fête du Canada et après celui-ci, l’aéroport international de Vancouver (YVR), ses partenaires aériens et les organismes gouvernementaux s’efforcent d’offrir aux passagers une expérience sûre et sans problème.

Ce week-end, YVR devrait voir une moyenne de plus de 70 000 passagers par jour. L’aéroport prévoit que le vendredi 1^er juillet et le dimanche 3 juillet seront les jours de pointe pour les voyages. Au cours d’une journée donnée, le flux de passagers sera le plus important du début au milieu de la matinée, le volume diminuant en fin de matinée et dans l’après-midi avant d’atteindre un nouveau pic en soirée.

Avec plus de 2 millions de passagers prévus en juillet et août, YVR continue de conseiller aux voyageurs d’arriver environ deux heures avant pour les vols domestiques, et trois heures avant pour les vols internationaux. Les passagers doivent vérifier les dernières informations sur les vols auprès de leur compagnie aérienne avant de se rendre à l’aéroport.

« Nous sommes enthousiastes face à l’augmentation de la demande de transport aérien et à l’accueil d’un plus grand nombre de passagers à YVR. Alors que nous attendons avec impatience notre week-end le plus chargé depuis le début de la pandémie, nous continuons à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires aériens et gouvernementaux pour relever les défis opérationnels et de traitement auxquels les passagers sont confrontés alors que nous reconstruisons collectivement le secteur du voyage et du tourisme. Nous encourageons les passagers à arriver tôt, et sachez que le personnel de l’ensemble de notre communauté aéroportuaire travaille durement pour vous permettre de poursuivre votre route en toute sécurité et aussi efficacement que possible », a déclaré Mike McNaney, vice-président et chef des affaires externes de l’Administration de l’aéroport de Vancouver.

Sur son site Web, l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) fournit aux voyageurs des renseignements utiles pour le contrôle préembarquement, y compris des conseils pour la préparation des bagages à main et des conseils pour les familles, les aînés et les personnes ayant des besoins spéciaux. L’ACSTA fournit également des renseignements sur les temps d’attente pour le contrôle préembarquement.

Bien que le gouvernement du Canada ait prolongé sa pause sur les tests aléatoires obligatoires pour les passagers entièrement vaccinés arrivant d’une destination internationale, tous les voyageurs entrant au Canada sont tenus de remplir le formulaire ArriveCAN, dont les détails sont disponibles sur le site Web du gouvernement du Canada. Par ailleurs, les passagers peuvent inclure les informations relatives à leur déclaration de douane dans l’application ArriveCAN mise à jour, ce qui accélère leur passage à la frontière à YVR.

Les voyageurs qui passent par YVR peuvent s’attendre à de nouvelles offres culinaires, notamment Dirty Apron et Pacific Farms Market, ainsi qu’à une nouvelle option permettant de commander à l’avance des repas dans un certain nombre de commerces de nourriture, de boissons et de détail de l’aéroport. YVR a également accueilli plus de 80 nouveaux employés dans le cadre de son programme d’expérience client qui, aux côtés des bénévoles de la tunique verte, sont postés aux comptoirs d’information et dans toute l’aérogare pour répondre à toutes les questions possibles.

Pour aider les passagers à préparer leur prochain voyage à YVR, l’aéroport propose les conseils et informations suivants :

Passagers au départ de YVR

• Arrivez tôt. YVR encourage tous ceux qui prennent l’avion à arriver tôt à l’aéroport — environ deux heures d’avance pour les vols intérieurs et trois heures pour les vols américains et internationaux.
• Planifiez votre stationnement. Si vous vous rendez à l’aéroport en voiture, voici quatre façons de vous garer à YVR.
• Renseignez-vous avant de partir. Assurez-vous de bien comprendre les conditions d’entrée de votre destination. Préparez vos documents de voyage, y compris votre passeport, les preuves de vaccination ainsi que les résultats des tests, si nécessaire, avant de vous enregistrer pour votre vol. En savoir plus sur les options de dépistage à YVR.
• Suivez les dernières mesures sanitaires. Les masques restent obligatoires dans le terminal et à bord de votre vol.
• Prenez note des panneaux de signalisation en bordure et à l’intérieur des terminaux pour obtenir des informations sur les départs. Suivez les panneaux de signalisation en bordure et dans les terminaux pour vous aider à vous diriger facilement vers le comptoir d’enregistrement et la porte d’embarquement de votre compagnie aérienne. En savoir plus sur l’enregistrement de votre vol ici.
• Soyez prêt pour le contrôle des passagers. Soyez patients alors que le personnel de l’ACSTA fait de son mieux dans des conditions difficiles et très occupées. Soyez prêts à aider les agents à vous faire passer le contrôle le plus efficacement possible. Assurez-vous que les liquides, les gels et les aérosols sont dans des contenants de moins de 100 millilitres et sont emballés dans un sac en plastique transparent, fermé et refermable d’une capacité maximale d’un litre. Consultez la liste complète des exigences de l’ACSTA ici.
• Des questions ? De plus amples renseignements pour vous aider à planifier votre voyage sont disponibles à YVR.ca/fr/passengers/travel-planning. Nous sommes également disponibles sur les médias sociaux : @YVRairport.

Passagers arrivant au Canada

• ArriveCAN continue d’être obligatoire pour tous les voyageurs à destination du Canada. Les voyageurs arrivant à YVR peuvent inclure les renseignements relatifs à leur déclaration de douane dans l’application ArriveCAN mise à jour, ce qui accélère le traitement de leur demande. Vous trouverez de plus amples informations ici.
• Plus d’informations sur les voyages au Canada sont disponibles ici.

Le premier vol régulier de Sun Country à destination du Canada s’est posé à YVR aujourd’hui, débutant son service saisonnier estival bihebdomadaire entre YVR et MSP.

« Relier les gens, les lieux et la collectivité est au cœur de ce que nous faisons à YVR. Alors que le monde s’ouvre de nouveau aux voyages, nous sommes heureux d’accueillir un autre nouveau transporteur aérien partenaire, Sun Country, afin d’offrir aux voyageurs une autre option de voyage entre Vancouver et Minneapolis cet été, » a déclaré Russell Atkinson, directeur du développement des services aériens à l’Administration aéroportuaire de Vancouver.

Célébrant son 40^e anniversaire cette année, l’entreprise Sun Country, établie à Minneapolis, au Minnesota, est un transporteur aérien hybride à faible coût qui se concentre sur les voyages d’agrément partout aux États-Unis, au Mexique, en Amérique centrale, aux Caraïbes et maintenant au Canada.

« Vancouver est le premier vol régulier de Sun Country vers une destination canadienne », a déclaré Grant Whitney, agent principal des recettes chez Sun Country Airlines. « Nous sommes ravis d’offrir aux résidents du Minnesota la possibilité de visiter la Colombie-Britannique et d’étendre notre service au Nord-Ouest du Pacifique. »

Un Boeing 737‑800 pouvant accueillir 186 passagers parcourra 1 400 milles en environ quatre heures et cinq minutes entre YVR et MSP tous les mercredis et samedis, cet été, aux heures suivantes :

Du 15 juin 2022 au 3 septembre 2022 (service saisonnier estival)

• MSP à YVR – Départ à 8 h 45 - Arrivée à 10 h 50 (heure du Pacifique)
• YVR à MSP – Départ à 11 h 50 - Arrivée à 17 h 20 (heure du Pacifique)

« Nous sommes très heureux que Sun Country ait choisi YVR comme première destination canadienne, » a déclaré Walt Judas, président-directeur général de la Tourism Industry Association of BC. « Nous savons à quel point l’accès aérien est essentiel à notre économie touristique, et ce nouveau service aérien international arrive à point nommé alors que le secteur touristique de la Colombie‑Britannique continue de se reconstruire après la pandémie. Sun Country attirera des milliers de nouveaux visiteurs dans notre province, leur offrant des expériences uniques et des offres touristiques primées dans chaque région. »

Grâce au nouveau service de Sun Country vers Minneapolis-St‑Paul, les voyageurs peuvent accéder à plus de destinations entre les États-Unis et le Canada cet été.

À l'avenir, il reste du travail à faire pour relever les défis auxquels sont confrontés les aéroports, les compagnies aériennes et le public voyageur en ce qui concerne le contrôle des passagers et le traitement des arrivées internationales. Nous continuerons de travailler avec le gouvernement fédéral sur ces questions dans les semaines à venir.

« L'annonce d'aujourd'hui est un pas en avant bienvenu pour l'industrie du voyage et du tourisme », a déclaré Mike McNaney, vice-président et directeur des affaires externes de l'Autorité aéroportuaire de Vancouver. « Pendant que nous attendons de plus amples informations du gouvernement sur la manière dont il mettra en œuvre les tests hors site, un élément clé du succès de cette transition sera l'amélioration de l'application ArriveCAN. Le gouvernement doit utiliser efficacement cette plateforme pour s'assurer que lorsque les tests d'arrivée reprendront le 1er juillet, ArriveCAN aura la fonctionnalité de sélectionner les voyageurs pour des tests aléatoires obligatoires et de faciliter leur inscription aux tests avant que le voyageur n'arrive à un aéroport canadien.

YVR continue de travailler avec les agences gouvernementales et fédérales pour s'assurer que les voyageurs peuvent se déplacer dans l'aéroport aussi efficacement que possible. L'aéroport a investi dans une nouvelle équipe de l'expérience client qui, avec les bénévoles en veste verte d’YVR, est postée aux comptoirs d'information et dans tout l’aérogare pour aider et répondre aux questions et aider à préparer les voyageurs aux processus de contrôle du gouvernement du Canada.

D'autres politiques fédérales sur les voyages, telles que le port obligatoire de masques dans les aéroports et à bord des avions et les exigences en matière de preuve de vaccination pour les voyages en avion, restent en vigueur.

Pour plus d'informations sur les exigences de voyage liées à la COVID-19, rendez-vous sur voyage.gc.ca.

« Nous sommes ravis d'accueillir JetBlue à YVR et sommes fiers de faire de Vancouver la première destination canadienne de la compagnie aérienne dans son réseau nord-américain en pleine croissance », a déclaré Russell Atkinson, directeur du développement des services aériens à l'Autorité aéroportuaire de Vancouver. « JetBlue apporte un autre lien direct entre Vancouver et New York. Le nouveau service sans escale vers JFK est une connexion importante entre nos deux régions pour les voyages d'affaires et de loisirs, renforçant davantage la position de YVR en tant que plaque tournante diversifiée et bénéficiant directement à notre communauté et à l'économie qui la soutient.

Le nouveau service de JetBlue générera environ 7,5 millions de dollars en produit intérieur brut combiné, 5,1 millions de dollars en dépenses touristiques et 100 emplois supplémentaires à YVR et dans les hôtels, restaurants et attractions touristiques de la Colombie-Britannique. Le service régulier fonctionnera quotidiennement.

« L'ajout de Vancouver à notre feuille de route marque une étape importante pour JetBlue et nous sommes la seule compagnie aérienne à offrir un service sans escale vers Vancouver depuis JFK à New York », a déclaré Andrea Lusso, vice-présidente de la planification du réseau chez JetBlue. « Nous sommes impatients de présenter notre service exceptionnel à des tarifs compétitifs aux clients canadiens. »

Un avion Airbus 320 assurera la liaison, avec une capacité de 162 passagers. Cela fait partie de la stratégie de croissance transcontinentale de JetBlue et présente le service primé et les tarifs réduits de la compagnie aérienne à de nouveaux clients au Canada.

Pour plus d'informations sur JetBlue et leur entrée sur le marché canadien, veuillez visiter: JetBlue.com.

L’agrandissement de la nouvelle aérogare offre huit nouvelles portes, ce qui ajoute de la capacité et de la souplesse pour accueillir les gros aéronefs. Une forêt insulaire vitrée offrant un accès à l’extérieur, une expérience numérique immersive, une salle de prière multiconfessionnelle, une salle de yoga et de repos, ainsi que les meilleures options de magasinage et de repas de leur catégorie rehausseront l’expérience des passagers. L’art et l’architecture se combinent pour mettre en valeur ce qu’il y a de mieux en Colombie-Britannique, avec des thèmes comme la terre, la mer et le ciel, ainsi que la culture autochtone.

Un système de récupération de chaleur aide à faire circuler l’air et à réduire la demande de chauffage et de climatisation dans le bâtiment, maximisant ainsi l’efficacité énergétique et réduisant les émissions de carbone. Pour s’assurer que le nouvel espace est accessible à tous, YVR mettra en place des toilettes mobiles, munies d’un système de levage et de bancs réglables pour adultes. Cela s’ajoute à une salle d’allaitement pour les parents et à deux aires de soulagement désignées pour animaux.

« L’ouverture du quai D est une étape importante dont nous sommes particulièrement fiers. Ce bel espace reflète notre sentiment unique d’appartenance, notre engagement à l’égard de la réconciliation et ce que nous sommes en tant qu’aéroport », a déclaré Tamara Vrooman, présidente et chef de la direction de l’Administration de l’aéroport de Vancouver. « Le nouveau quai D apportera également de nombreux avantages importants pour notre collectivité et l’économie qui le soutient, ce qui nous aidera à relier un plus grand nombre de voyageurs et de compagnies aériennes à un plus grand nombre de destinations, tout en soutenant les emplois, les entreprises et l’activité économique de notre région. Félicitations et merci à nos employés, à nos partenaires et aux membres de la communauté qui ont contribué à concrétiser ce projet novateur et à le rendre pleinement opérationnel. »

Le quai D faisait initialement partie du programme d’immobilisations pluriannuel de l’aéroport et a été maintenu comme une priorité pendant la pandémie afin d’assurer la capacité de connectivité et de croissance continues, et de renforcer la position de YVR en tant que plaque tournante mondiale diversifiée.

La construction a commencé en décembre 2017. Après une courte pause provoquée par les répercussions de la pandémie mondiale, le projet a été achevé en janvier 2021. En raison de l’augmentation de la demande, le quai D agrandi a ouvert ses portes aux arrivées, seulement au besoin, en novembre 2021. Le 2 juin 2022, un Airbus A380 de British Airways reliant Vancouver à Londres marquait le début des opérations pour les arrivées et les départs des nouvelles portes du quai D.

Consultez yvr.ca/PierD pour en savoir plus sur l’aérogare internationale agrandie de YVR, le quai D.

YVR est en train de transformer son programme d’aliments et de boissons afin d’offrir plus de produits frais, locaux et authentiques qui reflètent les choix culinaires dynamiques et diversifiés de notre communauté. YVR Commander, propulsé par la plateforme Grab Airport Marketplace de Servy, constitue pour les passagers un autre moyen d’accéder facilement aux options offertes dans l’aérogare – avant et après le contrôle de sécurité – à l’aide de leur téléphone mobile.

Le programme en ligne est actuellement offert dans plus de 20 restaurants participants sur YVR Commander, y compris Canucks Bar & Grill, Joe & The Juice, Pacific Farms Market, Subway, Tim Hortons, Vino Volo et Wendy’s. D’autres options seront ajoutées plus tard cette année. YVR Commander est offert en anglais et en français.

Servy, la plateforme libre-service d’entreprise pour l’accueil, a lancé son deuxième programme du marché aéroportuaire au Canada, le service Commander, à l’aéroport international de Vancouver (YVR), une plaque tournante de premier plan en matière de voyage.

Jason Rickoff, premier vice-président, Développement des affaires, à Servy, a déclaré : « En 2022, le ou la voyageur(euse) moyen(ne) exige une expérience numérique à l’aéroport. Nous sommes ravis d’accroître notre présence au Canada et avons hâte de travailler avec l’aéroport international de Vancouver pour offrir nos solutions libre-service ultra-pratiques aux voyageurs et au personnel de l’aéroport. YVR Commander est une solution simple et efficace qui vise à permettre aux voyageurs de faire des achats rapides par simple pression d’un doigt. Nous nous réjouissons à l’idée d’ajouter d’autres partenaires de restauration et de vente au détail au service tout au long de l’année, ce qui améliorera encore davantage l’accueil et l’expérience des voyageurs lors de leur passage à YVR. »

Robyn McVicker, vice-présidente, Expérience des passagers, à YVR, a indiqué : « Le programme YVR Commander est un autre exemple d’innovation et de transformation numérique qui aide à rendre facile et agréable le passage à YVR dans le cadre d’un voyage. Comme les voyageurs recherchent une expérience plus personnalisée, ils auront dorénavant la possibilité de commander des aliments frais de nos partenaires locaux en matière de restauration et de savourer de délicieux mets en attendant leur vol ou à bord de l’avion. »